摘 要:面对突发的新冠肺炎疫情,媒体如何将资源优势转化为舆论优势?本文通过对人民网抗疫专题《人民战“疫”》的分析指出:“跨平台、跨圈层、贯层级”多方联合的融媒体社会化生产,由于其广泛的参与度与受众的能动性,受众在信息生产的同时也消费了信息;主流媒体在发动并整合信息生产的同时,也润物细无声地引导了舆论。
关键词:主流媒体;融媒体;社会化生产
习近平总书记2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调,要适应公众获取信息渠道的变化,加快提升主流媒体网上传播能力。作为中央主流媒体,在应对重大突发公共危机事件时,要找到自身的核心竞争力,切实提升传播力、引导力、影响力、公信力。
自新冠肺炎疫情爆发以来,因其自身的突发性、破坏性、不确定性和持续影响性且关乎每一个人,各媒体都第一时间投入抗击疫情报道,力求即时满足受众的信息需求。
面对新冠肺炎疫情这样的重大突发公共卫生事件,主流媒体更应及时而精准地把握其公信力优势和权威资源,发挥主流媒体的责任与担当。作为中央主流媒体,人民网、人民视频在此次抗疫报道中发挥了中央厨房融媒体大平台优势,快速反应及时联动,推出《人民战“疫”》直播专题,通过新闻生产大平台,打通抗疫报道“横纵贯线”,发动社会化生产,将优质内容第一时间上浮,并通过多介质多渠道分发,促进了抗疫信息的高效传播。
一、“介质融”+“渠道融”的融媒体报道
媒介融合背景下,融媒体报道已成为主流媒体报道的常态,同时随着移动新媒体和5G技术的不断发展与成熟,融媒体报道更具技术支持和传播优势。在当前的新闻生产中,融媒体报道主要体现在两个方面的融合:“介质融”和“渠道融”。“介质融”即打破各媒体介质之间的隔离,进行多元组合,呈现不同形态的新闻内容,实现多介质运作;“渠道融”即改变单个媒体渠道的分发方式,将同一内容按照适合不同渠道的方式进行多频率、复次化和全方位的分发。
在此次抗疫报道中,人民网、人民视频以《人民战“疫”》为主题,融合多种介质和渠道进行融媒体报道。首先,人民网、人民视频融合图片、文字、短视频、直播、H5等多种介质进行多元组合,极大地发挥了不同介质的特点和优势,同时通过微博、微信、客户端等多种渠道实现内容的全覆盖分发。
借助移动直播发挥“移动电视”功能。依托移动新媒体的移动新闻直播节目发挥了类似“移动电视”的功能,既可以保持电视直播的新闻性与实时性,又能够突破电视直播的空间限制,实现直播的移动化和互动化。人民网、人民视频于1月24日(除夕)16时上线的全国第一档以新冠肺炎疫情报道为主题的网络直播节目《武汉时间》(后更名《人民战“疫”》)就较好地实现了“移动电视”功能,做到了内容的“集中性”和形式的“移动性”。《人民战“疫”》节目在每日一小时的直播时间内集中穿插疫情速递、直播连线、权威发布、辟谣防护等内容,缩减了人们收看直播的时间成本,又切实提供了受众真切关心的信息与内容。而形式的“移动性”体现在该节目依托移动媒体—人民视频客户端,便于人们随时收看和获取信息。
借助短视频实现不同场景的内容分发。短视频一方面满足了不擅长文字阅读的受众的信息需求,另一方面,更适合当前移动化和碎片化的多样化场景,可触达多圈层人群。人民网、人民视频将直播内容进行切片化剪辑和编排,并在微博、微信、抖音等平台进行复次发布,方便不同受众快速发现和观看错过的直播内容,同时增加短视频采集与拍摄的比重,结合图片与文字直观呈现一线疫情情况。
借助文字进行即时有效的信息传达。文字是受众基础的阅读载体,同时以文字呈现的新闻报道给予了受众更大的阅读选择性,受众既可以通过跳读、略读来快速获取信息,也可以通过精细化阅读来深入了解内容。人民网、人民视频一方面会在微博、微信等平台发布文字报道,并发起#人民战“疫”#微博话题进行话题互动;另一方面其将文字与直播相结合,后台“管理员”以简讯的方式在客户端直播页面下方的“直播间”同步进行即时的新闻报道,给受众在观看视频之外获取文字新闻的途径。
借助图片与H5直观呈现引发互动。富有视觉呈现效果的图片与H5能以最简洁的方式达到良好的传播效果,人民网、人民视频以“人民战‘疫’”为主题制作多张海报呈现最新信息或引发情感共鸣,同时人民网联合“波克城市”共同推出的“人民战‘疫’总动员”科普知识答题小游戏,以生动的H5界面、有趣的答题互动和极具吸引力的答题奖励进行防疫知识的有效科普,已有超百万用户参与到该游戏之中。
二、横向联动和纵向贯通的大平台构建
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