突发公共卫生事件，会对公众身体健康与生命安全、正常社会秩序造成非常大的影响，必须采取果断措施有效预防、及时控制和坚决消除。2020年春节前暴发的新冠肺炎疫情，“是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件”。在这场坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，积极加强舆论引导，有效激发正能量，传播科学防控知识，提升公众科学素养，坚决维护社会大局稳定，是主流媒体特别是科技媒体的使命与责任担当。
快速反应 及时发声
突发公共卫生事件一旦发生，会迅速引发社会广泛关注，引起公众高度警觉，由此带来的恐慌、焦虑、猜疑、盲从、谣言等问题会一波接一波，从而给社会稳定造成巨大压力，并严重影响事件的控制和消除。在这种情况下，对公众的舆论引导至关重要，主流媒体必须快速作出反应，及时普及科学防护知识，提升防控科学性与有效性，充分发挥“压舱石”和“定海针”作用，正确引导公众舆论，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。
这次新冠肺炎疫情发生后，党中央高度重视，强调“要做好宣传教育和舆论引导工作，强信心、暖人心、聚民心”。在武汉，面对骤然而至的“封城”，市民忧心忡忡，《武汉科技报》迅速制作上线针对疫情防控的网络科普知识有奖竞答小程序，及时普及相关知识疏导民众情绪。紧接着，该小程序经湖北省各媒体和全国各科技报推介后，参与人次超过300万，强有力地发挥了科技媒体科普影响力和舆论引导阵地作用。随后，《科学导报》《山西科技报》《重庆科技报》等全国20余家科技媒体及时发声，迅速推出一系列精心策划的抗疫特刊和专栏、专版，全力以赴进行疫情科学防控宣传教育，有力引导社会舆论，疏导情绪，增强大众信心。
比如，《科学导报》先后推出两期“战疫”特刊，从传达中央精神、专家解读疫情、抗疫一线报告，到防护科学认知篇、居家生活篇、出行指南篇、工作区域篇、科普新知篇、心理疏导篇、公共场所篇、公益广告篇等多个方面进行权威解读、理性引导，随后又陆续推出40余块“战疫”专版，报道一线科技抗疫故事、传递抗疫科研最新进展，并累计刊出20余篇相关评论，化解大众焦虑，提振抗疫信心，收到良好宣传效果。再如，《湖南科技报》紧急策划出版“抗疫情 保春耕 稳生产”抗疫专刊，连夜加印20万份下发基层一线，成为农村党组织与村委会宣传全民抗疫权威应手资料。
主流媒体在公众心目中是情绪“主心骨”，紧急状况下及时给群众提供权威、科学、贴心的科普服务，引导公众正确理解和科学认知突发公共卫生事件，是媒体的责任。尤其是科技媒体，必须迅速反应，充分发挥专业优势，启动应急科普程序，及时加强与相关领域权威部门和科技工作者联系，全方位、多角度向公众提供权威科普知识，解读科学防控措施，在应对突发事件的重大考验面前切实履责，坚决担当。
全媒联动 精准推送
突发公共卫生事件具有突发性、群体性、广泛性、复杂性、变化性等特点，媒体在进行舆论引导时必须遵循新闻规律，创新传播方式，注重引导效果。特别是在互联网时代，信息传播渠道和信息消费方式更加多样，媒体舆论引导也更加复杂、艰巨。因此，在突发公共卫生事件舆论引导中，主流媒体在精心经营好传统传播方式的同时，要积极发挥新媒体优势，形成全媒体联动格局，加大公众和社会急需科学知识的供给力度，精准推送，有效传播，给群众吃下“定心丸”，给社会拉下“减压闸”。
针对新冠肺炎疫情，拥有三报八刊的山西科技传媒集团发挥专业优势，一边策划出版所属报刊疫情防控特刊，紧急加印后向全省各地发放，一边迅速制作推出一系列全媒体抗疫科普产品。在“山西科普”“科学之春”“我们爱科学”等微信公众号推送1000余篇防疫科普文章，累计阅读量近100万，读者纷纷留言评论；陆续推出6个系列公众预防指南H5海报；制作印刷10个系列科学防疫科普挂图，并张贴于全省各地社区、乡村；摄制发布系列防疫科普微视频78期，让公众边看动画、视频边学防疫知识；在遍布全省的1000多个科普中国乡村e站平台开通疫情防护知识栏目，提高农民自我保护意识和能力；联合微医互联网总医院开展疫情防护实时在线救助活动，通过互联网问诊方式，为公众免费提供网上医疗问诊服务；组织开展新冠肺炎防控科普知识网络竞赛答题活动，知识点传播数达到160万，参与活动人次近20万。
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