面对面|陈兹方:命运没有给我一双手 却为我开了一扇窗
陈兹方,生下来就没有双臂,3年前,他用双脚开了网店“陈兹方铺子”。2018年双十一,他接到了700多个订单,这是平时10倍的业务量,营业额达到5万多元。为了让买家尽快收到货物,这个小伙子不停打包发货,两天两夜没有睡觉。
△陈兹方每天一早就要来到店里处理订单
他先天无臂,刚学会走路,却被人贩子拐走乞讨
30年前,陈兹方出生在湖北恩施巴东的大山里,九个月大时,父亲中风去世,留下母亲独自抚养他和哥哥。三岁的时候,陈兹方开始意识到自己和别人的不同,他努力练习走路,四岁时,他学会了自己走路。这让他和母亲都很激动,可是,没过多久,不幸再度降临到他的身上。五岁的一天,家里来了两个自称是残联的人,说要给他办理残疾证,带走了他。谁也没想到,这两个人把小兹方带到了陌生的城市里,逼着他乞讨。
陈兹方:他们让我用脚夹着一个盘子,裸着上半身,跪在街上,有时候还要爬。
记者:故意把你的残疾裸露出来?
陈兹方:对,不管是冬天还是夏天。
记者:虽然你小,但是这种做法给你留下糟糕的影响没有?
陈兹方:我一直生活在别人的同情当中,非常自卑。别人会用异样的眼光来看我,他是不是被别人打残的,是不是被别人割掉的。
带走小兹方的那两个骗子就住在邻村,母亲多次去询问儿子的消息,可是他们用各种理由推脱,这种状况一直维持了两年。后来,母亲认定了就是他们带走了儿子,知道儿子的下落,她守在骗子的家门口,六天六夜没吃没喝。
陈兹方:她说我儿子不回来,我饿死也饿死在这,不吃你的不喝你的,第七天妈妈饿晕死了,这个时候他的家人。
记者:害怕了?
陈兹方:害怕了,怕出人命,于是他就发电报让他们把我送回来。那个时候就在想既然活着,那就好好活着,把生活过得有意义。
记者:活得像个人一样?
陈兹方:活得有尊严,活得让别人瞧得起。
无臂开网店,学电脑练到脚趾发软,拿不稳筷子
陈兹方凭借自己的毅力学会了吃饭、穿衣、做饭、干农活,换灯泡,修插座……他的生活完全可以自理,不需要别人的帮助。可是,因为没有双臂,他还是只能待在老家封闭的环境里,不能像哥哥一样外出打工赚钱。哥哥理解他对外面世界的向往,他送给陈兹方一部智能手机,这部手机成为打开陈兹方世界的钥匙。2015年年底,陈兹方无意间在网络上看到巴东县在全县开展扫网盲活动,并鼓励发展互联网电子商务,这让他萌生了开网店的想法。可是,要开网店,首先要学会用电脑。
△巴东位于鄂西山区,盛产土豆、茶叶、苞谷酒等“山货”,但由于地形复杂,交通不便,东西很难运出去。
陈兹方:用电脑比用手机更难,我连电脑的开关机我都不懂,只能慢慢用双脚练习打字。我每天早上5点钟就起床练习打字,一根一根脚趾开始练习,最后两根脚趾,三根脚趾,四根脚趾,就这样慢慢一点一点去练,最后我的脚趾练到发酸发软,吃饭连筷子都拿不稳。
经过3个月的努力,陈兹方学会了在电脑上打字。但是,开网店,他还面临着更多的问题。如何与买家沟通,如何在后台处理订单信息,如何配货发货,如何与快递公司协调,陈兹方自学完成了这些操作。
苞谷酒漏了,弄湿了别人的快递,他差点被快递公司拒绝
陈兹方的家位于鄂西山区,盛产土豆、茶叶、苞谷酒等“山货”,但由于地形复杂,交通不便,东西很难运出去。陈兹方瞄准了这一点,他从乡亲们家收来这些土特产,试着放到网上卖,苞谷酒是最受买家欢迎的商品之一。但是,一开始卖苞谷酒的时候,他差点被快递公司拒绝。
陈兹方:刚开始老乡为了节约成本,塑料瓶也不是特别好,包括抗震各个方面都做得不是很好,最后发出去漏了,搞得快递都不让我发了,让我签约,如果污染了别人的快递,就必须得赔付。
△陈兹方打包商品
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