郑州居民家中出现“表后漏水” 天价水费 谁埋单？

　　□大河报·大河客户端记者田育臣实习生赵静雅文图

　　去年8月以来，大河报·大河客户端多次报道了郑州居民家中出现“表后漏水”，需向郑州自来水公司缴纳“天价水费”的事。最终，在新闻媒体介入后，郑州自来水公司按照第一阶梯水价收取了涉事业主的水费，并帮一些业主免费维修了漏水管网，但业主们依然承担了高额水费。连日来，仍有不少市民拨打记者电话，他们表示：管道漏水明明与自己没啥关系，为啥要埋单？

　　“表后漏水”集中在老旧小区，开发商维修期已过

　　1月7日，郑州市民石女士告诉大河报·大河客户端记者，她家住在商鼎路与百福街交叉口附近龙祥苑小区某单元的2楼。该小区建于2005年，一共24栋楼，每栋楼6层，至今已有10多年了。去年10月，她家抄水表时发现，自家的水表一个月竟用了900多吨，而水费高达8000多元。而在平时，她家每个月的水费只有40~60元。后来，她拨打郑州自来水公司电话，该公司工作人员到小区检查才知道，小区1楼水表通往家中的自来水管道爆裂，导致平时水表一直在转，产生了这么多的水费。

　　石女士将此事反映给了小区物业，物业公司让她去找自来水公司。按照郑州自来水公司的说法，他们只负责水表之前的管道部分的维护，而水表之后的自来水管道，应归业主负责。石女士对此表示不认同，她说漏水点在1楼，而管道也埋在地下，并不在她家里。“交房的时候，地下的管道都是自来水公司验收过的，平时也交了水费，为啥出了问题却不管？”她说。

　　而类似的情况，在该小区不止她一家。按照石女士的说法，由于该小区已10多年了，地下自来水管道老化，抄表员抄水表时，曾一天发现3家出现“表后漏水”的情况。而其中一户业主家因此交了一万多元的水费。

　　家住国棉三厂家属院绿化东街37号楼的王先生也致电记者说，去年上半年的水费一直都很正常，半年时间水费还不到600元，下半年7月至11月，水费突然比上半年总和多了好几倍，4个月的水费一共1340元。而该小区的管道也是“表后漏水”。但对这多出的水费，一直没人管。

　　1月7日，记者搜索大河报热线平台发现，去年8月至今，十余名读者反映“表后漏水”需承担高额水费问题。对此，郑州自来水公司相关负责人介绍，他们每个月都会遇到几起这类事件。而该问题多集中在老旧小区，由于水表之后的入户自来水管，由开发商铺建，而房子的维修、保质期已过，开发商也不负责维修。

　　非故意浪费，自来水公司对“漏水”低价收费

　　石女士介绍，她家发生“表后漏水”后，郑州自来水公司不愿承担责任，物业对此也表态不管。“自来水公司说，若是抄表之后两个月，我家还没交水费和违约金，就要直接停水了。我只能吃个哑巴亏，先把钱给交了。”

　　只是，石女士交纳的水费金额并不是显示的8000多元。郑州自来水公司方面表示，该公司考虑到漏水点相对隐蔽，石女士是在不知情的情况下，管道爆裂导致漏水，并非故意浪费水。因此，该公司仍按第一阶梯水价4.4元/吨计费。最终，石女士一共支付给了郑州自来水公司3900多元。

　　“我不仅白掏了这么多水费，还得找人来维修水管呢！”石女士说，“表后漏水”问题出现后，物业公司和自来水公司都不愿意维修处于小区公共区域的水表，她只得花300元钱，找来一位专业工人修理。

　　不只是石女士一家，不少出现“表后漏水”的市民也是自掏腰包垫付了水费，又掏钱找工人对管道进行了维修。郑州凤凰卫士花园小区的张先生告诉记者，同样也是去年10月，他家的水表显示用了4000多吨水，欠自来水公司1.7万多元。“这比我几十年用的水都多，我一个月的水费最多四五十元。”但是，按照张先生的说法，在郑州自来水公司提出“超过两个月不交水费和违约金，就要停水”时，他不得已才交了这些钱。同时，他又花了1600元，找了工人对管道进行了维修。