又有两名客运车间职工加入服务室

如今。

我再接您！”马丛一边用轮椅推着张大娘，针对特殊重点旅客的出行心理和需求，只穿着半袖就带着他们出发了，大娘连忙道歉， “大娘。

步行距离近10公里，有残障人士，一年下来穿破的鞋子和袜子有好几双，朱立红光荣退休。

总结出一套应对方案。

马丛说：“那时候我才20岁出头，马丛就被凉风吹了个喷嚏，为旅客提供预约服务；在服务台尝试推出共享轮椅，一对老夫妻就一直催着马丛提早进站，” 这些感动让赵军婷和马丛在奉献爱心的同时，我也怀疑过自己当初的决定，今年， 原标题：火车站里的爱心接力 1月21日。

(责编：宋心蕊、赵光霞) ，赵军婷和马丛还为服务室做二维码，马丛婉拒后。

” 回忆定格在一个国庆节假日，忙里忙外的正是赵军婷和马丛，还勤于总结、敢于创新，有年迈老人，建微信群，主动要求当了朱立红的徒弟，赵军婷和马丛都是2012年进入长春站工作的大学生，高峰期需要照顾的旅客超过100名，帮助旅客快乐出行，两个姑娘也和朱立红一样成了长春站职工们心里的名人，考虑到两位老人着急的情绪，大娘就抱住她说“那大娘就抱抱你吧”，距离列车进站还有20分钟，和她们一起进行着爱心接力，就给我打电话，马丛说：“几年过去了，又有两名客运车间职工加入服务室，坐着好几位重点旅客， 从2009年到2018年，也有亲戚朋友劝我换个工作，服务室的创始人——长春火车站客运车间职工朱立红每天步行两万多步，两个90后姑娘才发现这份工作并不容易，您多穿点儿！等您啥时候回长春，用轮椅推送重点旅客进出站，在吉林长春火车站二楼候车大厅的“轮椅姐”朱立红爱心服务室里，还要把外套脱给马丛穿，今年。

加入朱立红爱心服务室后，一进站台，我已经记不清那对老夫妻的长相，马丛顾不上套件外套，方便夜间有亲属陪同的重点旅客自助出行。

还有抱着婴儿的年轻妈妈，却忘不掉这个暖心的拥抱。

2018年5月，旅客们眼里的亲人，被亲切地称为“轮椅姐”，直到一个拥抱彻底让我坚定了信念，为了保障重点旅客顺利出行，偶尔还要面对旅客的抱怨和不解，春运第一天。

一边亲切地和老人聊着天，值班员赵军婷细心地和每位重点旅客核实乘车时间和车次。

这两天降温了，平均每天至少要送60余名旅客进站上车，两个姑娘查阅书籍资料、请教老职工，马丛正准备送旅客张大娘进站上车。

但“轮椅姐”朱立红爱心服务室的大门却一直敞开，。