原标题：“猫爪杯”有创意，营销也应更规范
这两天，星巴克“猫爪杯”制造了新的网络热点。媒体报道称，有人为了抢购这款售价199元的主题限量版，竟在店中大打出手，被调侃是“圣杯之战”。
这还只是这款玻璃马克杯火爆的一个侧面。据说在某宝上，这款杯子的转手价格已经高达数百元乃至上千元。
虽然很多理性的围观者认为不值，但客观上也得尊重不同人的心理需求。正如对于那些买杯子不是为了喝水而是为了讨好女朋友的男士来说，有时候讲道理是说不通的。不过，倘若为此大打出手，或是冲进店内连杯架都撞倒摔碎了，可能要承担的后果就严重了。
就事论事，得给星巴克的创意点赞。这么多年来，人家不光咖啡卖得好，杯子生意也一直很棒。从1997年11月推出首款限量红色纸杯，到今年的“猫爪杯”，其间不但与Lady Gaga、周杰伦等名人有过合作，还推出过生肖限量版、东方特色花鸟款，跨界创意持续不断，对品牌形象推广功不可没。
由于很多杯子都是限量版，这也说明星巴克深谙“饥饿营销”之道。虽然为了一个杯子大打出手的做法有点缺乏素养，但透过很多网友的反应，星巴克这次也有必要作一下检讨。比如，既然是限量版，为什么很多店都允许顾客一次无限量购买？这是否有失公平？还有网友反映，虽然提前一天致电门店确定有货，第二天也一早赶到，却发现店员把杯子卖给了“熟客”。
堂堂一个大品牌，如果这些销售细节不规范，难免会给人以有意无意放大“饥饿营销”套路的嫌疑。最新的说法是，星巴克决定安排补货，并将在线上平台——星巴克中国天猫旗舰店尽快推出。这算是对那些渴望却没买到杯子的人一种安慰。
(责编：宋心蕊、赵光霞)
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