中新网福州1月21日电 (李拯)2019年中国春运21日拉开帷幕,福州长乐国际机场也即将迎来旅客出行高峰。
为此,福州空港采取了多项措施保障旅客出行安全、便捷、高效。其中,专门开设返乡旅客专柜、爱心专柜、紧急旅客专柜等,给异乡旅客留下“人文机场,常乐旅途”的良好出行印象。
据福州空港预测,2019年春运40天(1月21日-3月1日),福州长乐国际机场预计完成运输架次1.35万个,旅客吞吐量将接近190万人次。
福州空港地勤公司值机服务部经理张道亮介绍,根据往年经验,机场春运旅客高峰将从除夕前一周左右开始,延续至元宵节之后一周,预计日均旅客吞吐量5万人次左右。
“届时,机场的安全服务保障将面临挑战。”张道亮介绍说,为保证春运期间旅客平安出行、顺畅出行,机场已成立春运专项工作组,制定专门的春运保障方案,各保障单位均加大了人员投用力度,“机场员工们将加班加点服务旅客,确保每一名旅客都能顺利踏上回家的旅途。”
“针对春运,福州空港新增了27台自助值机设备、8台自助行李托运设备。”张道亮说,工作人员将引导旅客使用自助值机设备、自助行李托运设备等,省去人工柜台排队时间。
针对不同需求的旅客,福州机场开设多个值机专柜。如“返乡旅客专柜”,为外来返乡旅客提供服务;“爱心专柜”则专门服务老人、婴儿、残疾人等需要特殊照顾的旅客。若旅客到达机场时间较晚,在距离航班起飞时间仅剩不到40分钟的情况下,可迅速前往“紧急旅客专柜”,或寻求机场工作人员的帮助,通过“绿色通道”快速登机。
福州空港提醒旅客,因出行人数激增,尽量提前2个小时到达机场。
“随着乘机人数一起成倍上升的,还有行李件数。”张道亮告诉记者,春运期间,旅客行李会比往常多出数倍。为了确保广大民航旅客平安顺畅出行,福州空港特别发布提醒事项,请旅客在出行前对照手提行李标准,整理好随身携带行李,莫让“超标”行李误行程。(完)
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