有线电视迎来5G新时代用户是安身立命基础

原标题：有线电视迎来5G新时代

有线数字电视运营商国际峰会现场。本报记者 常湘萍 摄

“要加快全国的互联互通平台建设，中国广电以‘平台IT化、传输IP化’改造有线电视网，争取在更多的业务层面，与三大运营商对等互联，逐步提升流量内网化。”“在5G时代，有线电视运营商不仅要以积极的态度融入国家的发展布局，还要有清晰的定位和思路。”“有线电视业界同行必须团结起来，抓住数字经济发展和技术升级的机遇，推进‘网络增强、技术升级、服务提升、应用创新’多维度的转型升级”……

这些精彩的观点都来自3月19日在京举办的有线数字电视运营商国际峰会。新形势下有线电视网络未来如何发展？5G时代的特征、机遇与挑战都有哪些？5G环境下，融媒体如何运营创新？有线网络互联网化升级换代的路径是什么？对于这些业界关心的话题，与会嘉宾进行了深入探讨。

正如中国广播电视网络有限公司副总经理曾庆军所言：“只要有线电视业界同行能够团结起来，抓住数字经济发展和技术升级的机遇，在‘全国一网’的条件下高质量地发展有线电视行业，相信有线电视行业就没有过不去的坎儿，发展也会越来越好。”

用户是安身立命基础

“用户是有线数字电视行业安身立命的基础。”国家广播电视总局广播电视科学研究院叶志强的这句话，得到了现场认可的掌声，在此次峰会上，“用户”可谓是演讲中的高频词。

近年来，虽然有线电视运营商在持续提升网络承载能力和覆盖范围，但其面临的挑战也是前所未有的。从腾讯云分享的2018年第四季度数据分析看，目前电视业务的有线电视用户数、数字电视用户数、缴费用户数、整体电视用户收视渗透率都处于下降趋势，用户的流失是广电网络如今面临的亟待解决的问题。

国家广播电视总局安全传输保障司司长谢东晖在论坛演讲中指出，新一轮的技术革命已经带来了传播格局上的变化，用户群体和需求也在不断变化。受新媒体以及IPTV、OTT等的影响，有线电视行业传统的技术体系和经营模式受到剧烈冲击，有线电视网络基础设施薄弱，业务服务形态相对单一，运营服务体系不够完善的情况有待改观。

不过，在新的技术革命中，运营商勇于正视自身短板，针对用户的新需求，以服务用户为核心，积极加快自身的技术创新，大力开展融合、集客业务，将业务范围向服务政府、民生，向家用、政用、商用等多领域进行延伸，不断拓展自己的发展空间。

据江苏省广电有线信息网络股份有限公司董事长王国中介绍，江苏有线在提升技术水平、服务用户方法上做了多项尝试。近年来的市场形式变化让王国中越来越感觉到用户变化和自身转型的必要性，他谈道：“以前用户选择余地小，我们推送什么用户就看什么，但现在用户的选择越来越多，这就促使我们要不断地以用户为中心，分析用户需求，进行内容按需推送。只有把平台、内容、用户连接起来，才能做到精准的触达，适应新形势需求。广电要抓住现在4K、5G、IPv6的技术机遇，理顺内部技术、支撑、市场之间的关系。”

在叶志强看来，虽然目前公客业务呈现下滑，但集客业务和其他业务都呈现增长趋势。他认为，公客业务是广电安身立命的基础，应在守住公客业务阵地的基础上，努力发展集客和其他业务，始终坚持守正创新的发展思路。

面对有线电视运营商在主营业务方面的挑战，腾讯云高级方案架构师刘兆东提出，可以通过升级现有的业务平台到混合云的模式，配合AI以及大数据的能力平台进行降本增效、业务创新，进而提升业务收入。对外则可扩展集客业务，发挥自身的优势，携手合作伙伴共建基于混合云的产业平台，补齐短板，实现集客业务拓展的大发展，助力广电运营商的产业升级。

开启触觉互联网时代

一个新的重量级技术，对于这个行业来说可能就是一个新时代的来临，它既是挑战，也是机遇。5G，对于有线电视行业来说就是如此。

新奥特（北京）视频技术有限公司副总裁罗小布表示，5G首先会带来3个不一样的“革命”：一是通讯语言革命，随着带宽的不断增加，通讯语言会不断发生变化；二是信息类型革命，以前的文件包传输之后需要解开再用，未来的结构则是可以直接进行连接传输使用；三是链接革命，新的技术应用颠覆了原有的链接模式，如苹果用Carplay彻底开放第三方地图接口，来颠覆车载地图。毕竟，一个简单非智能化系统+一个支援Carplay的接口，成本要远低于一套完整的车联网操作系统。罗小布认为，广电业内同仁应抓住融合媒体的发展机遇，把握5G带来的机会，特别是商业模式的机会。