两会进行中。第十二、十三届全国人大代表,海尔集团总裁周云杰第七次参加全国人民代表大会。他每一年关注的方向虽然有所不同,但都围绕着一个核心——美好生活。
制造业如何转型升级?如何驱动企业创新发展?海尔为创造美好生活做出了哪些实践?取得了哪些成果?
大家所关心的,正是海尔所关注的。我们总结了周总裁参加今年两会的四个关键词,这些关键词都在讲一件事——以用户为中心,创造用户的最佳体验。
"以用户体验为核心的品牌,才能称得上是生活方式品牌。"
十九大以来,美好生活一直是社会持续关注的话题。在国外还在提工业4.0、工业X.0的时候,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏已经率先提出生活X.0。生活X.0以 “生活”取代“工业”成为叙事主体,更强调满足人们对美好生活的需求,反映和契合了物联网时代用户美好生活的体验需求。
Q:您如何定义智慧家庭、美好生活的概念?它对我们以往的生活方式有哪些颠覆性的改变?
全国人大代表、海尔集团总裁周云杰:海尔不再是一个单纯的家电品牌和产品品牌,而是一个生活方式品牌。它顺应了十九大提出的创造人们美好生活的目标,提出了生活X.0,让用户参与整个产品设计、企划,甚至定义自己的生活方式。智慧生活方式品牌不同于产品品牌,它是以用户体验为核心的品牌。
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