治理互联网虚假流量须多方联动市场需要有序竞争

原标题：治理虚假流量须多方联动

在社交媒体、短视频和一些新媒体平台上,人们常发现某些用户每次发布的普通内容,获得的浏览量或点赞数轻易就能突破百万、千万甚至上亿,殊不知这些海量流量很可能是“刷”出来的。

“虚假流量已经渗透到整个互联网世界的肌理。”在前不久的腾讯安全沙龙上,腾讯网络安全与犯罪研究基地高级研究员张宝峰说。

与全民参与的“真流量”不同,虚假流量是经营者或者流量造假者通过作弊手段,为不法利益而制造的虚假数字,也可以称之为非正常流量。

互联网时代,流量本是在一定程度上可以反映其人气、实力和市场口碑,同时也有助于用户降低甄别和筛选的成本。但在利益驱动下,刷流量产业链逐渐形成,从早先的人工刷量逐渐向机器刷量发展,如今群控软件则成了人工+机器结合刷量的“得力助手”。

揭秘虚假流量神器

只要愿意,粉丝可以有,互动可以买,阅读量能够提升,播放量可以增长……

网络上有人爆料,只需要一台电脑、一个路由器、一个聚合群控盒子,就可以同时登录120个微信、抖音、陌陌、支付宝等热门App账号,轻松实现暴力加粉、一键转发朋友圈、批量点赞等几十项非常规功能,甚至还为App定制服务,实现批量操控App账号……

这一系统被业内人士称为“群控”,已经成为缔造互联网世界虚假流量的“神器”。

根据网友爆料,打开某群控软件,几十部甚至上百部手机界面同时出现在电脑中,任选启动某App,刷量、点赞、批量添加好友、批量转发短视频均可以通过一台电脑控制百余部手机模拟画面,实现接连跳转,场面令人瞠目结舌。

据了解,市面上具有群控软件功能的公司不止一家,群控软件的应用场景广泛,从整个产业链来看,群控处在上游贩卖网络账户和下游刷量、微商,乃至黑灰产业链的中间环节,起着“承上启下”的角色。上游可连接网络账号贩卖商,下游可为虚假流量的刷粉、微商营销、网络诈骗等提供工具,成为备受追捧的热销产品。购买群控软件的客户通过地下黑灰渠道租赁或购买大量网络账号后,借助群控软件实现账号批量管理,用于服务下游产业。

某群控软件系统开发者的公司官网上显示,借助其开发的群控软件,市场上热门的App,甚至国外的热门应用如Facebook、Twitter等均可实现批量操控网络账号。同时,可实现模拟人工批量自动化,通过安装不同应用的功能插件,即可批量执行营销任务,功能插件开发可根据用户需要迅速定制并上线。

调查发现,某公司开发的“群控系统”销售价格在万元及以上,其中硬件设备10000元/台,软件价格25000元/台,购买一整套群控软件系统需要35000元。该公司称,每月群控设备销售量在1200台左右。在普通人看来价格不菲的群控软件,却成为行业热销品。从事群控行业的销售人员透露,群控硬件的利润率约为20%左右,而软件的利润率则高达90%以上。

群控软件所服务的数据造假、网络黑产正成为中国乃至全球互联网产业的毒瘤。在这些群控软件搅动虚假流量风生水起时,受伤最深的是网络平台和普通用户。

警惕繁荣背后危害

现实中,并不像群控软件开发商美其名曰的“助力企业建立庞大的私域流量”“智能群控营销”,而是各有各的生意套路。

据腾讯防水墙团队介绍,其中不乏网络黑灰产。黑灰产业套路中就包括从地下渠道购买批量的账号,通过群控系统使用美女头像批量添加好友,一经用户同意,按照“剧本”获取信任后将用户拉进各种群,有荐股群、虚拟币群、投资群等,其中有诈骗、推销和各种高深莫测的套路。这种大规模、批量化的操作并不希求面面俱到,更多是“撒网捕鱼”。

虚假流量的危害不容小觑。在群控系统操作下,成百上千个网络账号通过刷量、点赞、批量转发活跃于各大热门网络平台,一个个表面伪装的账号轻则欺骗用户买茶叶,花一大笔冤枉钱,重则被骗往投资平台、赌博网站,倾家荡产。

为了逃避网络平台的封禁,群控软件还试图通过技术手段千方百计绕过平台监管,甚至进行技术对抗。

张宝峰指出,群控软件所服务的虚假流量并非发生在互联网产业的个别细分领域,而是蔓延至整个互联网行业,不仅威胁着网络空间的安全,更与下游黑产中的多种违法犯罪、侵犯权益等行为裹挟在一起,对现实社会的安全与秩序也产生巨大危害。

市场需要有序竞争

近日,腾讯公司以不正当竞争为由发起四个起诉案件,将从事群控软件设备开发销售的深圳市云电互联网科技有限公司、厦门程硕网络科技有限公司、武汉骏网互联网科技股份有限公司、烟台通路网络科技有限公司、罗博特软件(深圳)有限公司等五家公司诉至深圳市中级人民法院,案件总标的额达1.6亿元。目前,四个案件已由法院受理。同时,腾讯公司向法院申请保全财产,深圳市中级人民法院对此裁定查封、冻结上述多名被告名下财产,共计以3500万元为限。