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公交司机开车30年几乎未发生大冲突 乘客盼他别退休

2018-12-31 01:13 来源:互联网整理 责任编辑:WB001 字体:

  313路司机刘宝中 “我放心不下这车人”

  司机刘宝中在313路车。

  12月11日凌晨6点,北京城仍被黑夜笼罩,尚未苏醒。

  零下10摄氏度的气温里,晓月苑小区公交站前零星站了几位乘客。站台斜对面的公交车场,313路公交车司机刘宝中正在准备发车。

  313路是条孤独的公交线,由晓月苑小区开往大王庙,共9个站,全长15公里。因为路程短、乘客少,313路只有一名专职司机、一辆公交车,每天定点发车,一天只跑五趟。

  从1978年开通算起,孤独的313路奔跑了40年,刘宝中是第六任司机。2008年,刘宝中从上任司机手中接过了方向盘,一开就是十年。

  十年里,刘宝中把小小的车厢打造成了“流动的四合院”。他会热情地跟每个人打招呼、唠家常,熟知每位老乘客的姓名、年龄和行程,乘客们也都有他的联系方式。

  给庙里的僧侣充公交卡、替老大爷捎药、帮老奶奶接孙女……只要乘客一句话,刘宝中能帮上忙的,从来都义不容辞。“在这趟车上,没有陌生人间的互不理睬,只有亲如一家的温情脉脉。”刘宝中说。

  乘客的家

  刘宝中今年54岁,国字脸,浓眉大眼,1.77米的个头,腰杆总是挺得直直的。

  1976年,高仓健主演的电影《追捕》上映。影片中,高仓健坐了一辆公交车去找证据,车门一打开,高仓健穿着黑色风衣利落地走了下来。这一幕一下子击中了刘宝中,“太帅了,我以后也一定要开公交车”。

  1984年,20岁的刘宝中如愿加入了公交集团,先是在351路当了4年售票员,然后开始学车、自己当司机。2008年,刘宝中被调到了313路。

  如今,刘宝中家住在四环,常走路来上班。早上7点发第一趟车,最迟6点半就得到。他习惯了早早起床,把衬衫、工作服穿得整齐、把皮鞋擦得发亮。时间充裕的话,还会用发胶梳梳头。

  早晨一上车,刘宝中戴上驾驶专用的白手套,先是查看电表、打开暖风,“外边天冷,暖气开久点儿,乘客上来能更暖和些”。为了让乘客更舒服,他自己买了10个褐色的棉座垫铺在椅子上。等到了夏天,这些棉垫会被凉垫取代。

  刘宝中还准备了雨伞、雨衣,以及一个应急医药箱,风油精、感冒药、创可贴、纱布等一应俱全。

  傍晚,刘宝中会仔仔细细把车厢清洁一遍,扫地、擦座椅、倒垃圾。洗车有专人负责,他也要紧紧盯着。

  “313路就像乘客的家一样,应有尽有。”刘宝中说。

  会等人的车

  7点整,313路准时从公交车场驶出。道路狭窄,光秃秃的树立在两旁,菜园、森林公园和农场依次掠过车窗。

  “刘师傅早”、“您早”,乘客一上车,都热络地跟刘宝中打招呼。“刘师傅,我刚给您发微信了,您看见没?”一位穿着红棉袄的老奶奶问。老奶奶叫姜北平,家里在附近有生意,每个月她都要坐几次313路去公司看看。

  刘宝中掏出手机一看,几分钟前,姜北平发消息说,坐452路过来有点儿迟,怕赶不上车,希望刘宝中能等等她。刘宝中抱歉地冲她笑了笑,“哎哟,我这没顾上看,幸好您赶上了。”

  313路每天只定时发5趟,错过一趟就得等很久。为了予人方便,刘宝中给了所有老乘客他的联系方式,乘客提前知会一声,他都会耐心等上几分钟。

  75岁的郑士传也被刘宝中等过。11月30日,郑士传去医院看望同学,下午回来时路上堵车,赶不上最后一趟313路了,他立马给刘宝中打了个电话,让刘宝中等等。刘宝中满口答应了下来,还劝他“别着急,慢慢来”。

  郑士传到了公交车站,却不见车影,忙给刘宝中又打了个电话。正在这时,一辆小轿车停在了郑大爷身后,刘宝中坐在驾驶座上。

  原来,那天下午刘宝中去开会了,是别人代他出车。接到郑大爷电话后,刘宝中开着自己的车赶了过来,送郑大爷回家。

  “我感动了好几天。别人都是人等车,只有我是车等人。”刘宝中说。有时,站点离乘客的去处还有段距离,刘宝中看老年人腿脚不便,也会就近停一下,让他们少走几步路。

  开了30年的公交,刘宝中几乎没跟乘客产生过大的冲突。如果有小摩擦,他会先主动向乘客道歉,“毕竟我干的是服务行业,要尽我所能服务好大家。”

  11月初,刘宝中听说了重庆公交坠江事故后,格外惋惜。在他看来,事情有更好的解决方式,如果是他碰上了打司机的乘客,会先把车停到路边,跟乘客讲理,实在不行再报警。

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