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春节宠物寄养价格普涨服务差遭质疑

2019-02-09 01:32 来源:互联网整理 责任编辑:WB001 字体:

  春节宠物寄养价格普涨服务差遭质疑
  最高涨价一倍,有商家因人手不足上门投喂服务“爽约”致宠物断粮;家庭寄养宠物或涉嫌违规

一款APP上有店家挂出“寄养名额已满”。APP截图

  2月8日,东城区幸福大街一家宠物店内,工作人员将一只泰迪放入笼子内。

  新京报记者 王飞 摄

  对于一些市民来说,每逢假期外出,宠物如何安置都会成为行程中的首要难题。伴随而来的,是一些电商平台、宠物医院、宠物店推出的宠物寄养服务,还有一些个人和在线上售卖宠物用品的公司推出上门投喂宠物服务。

  因担心宠物关在笼子里,不适应新的生存环境,今年春节假期,上海的康欣(化名)在回老家过年期间没有将家中的小猫送进宠物店,而是散养在家中,并提前一个月通过电商平台联系到一家提供上门投喂宠物服务的公司,帮忙照看自己的小猫。然而,在2月4日,当事公司本该对康欣家中小猫进行第三次投喂服务时,却声称人手不够,无人上门。与康欣一样,春节假期还有许多网友有此遭遇,有的宠物被断粮2天。

  2月6日至8日,新京报调查发现,春节宠物寄养市场普遍提价。与火热的宠物寄养、上门投喂服务相反的是,大部分商家并不知道什么是宠物寄养资质;春节宠物寄养市场虽普遍提价,但提供的服务并不专业。另外,店家不与宠物主人签订协议、不要宠物健康免疫证明也是普遍现象,许多宠物在宠物店遭遇断粮,存在一定隐患。

  新京报记者从相关管理部门获悉,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》规定的店家,才可以申请宠物寄养备案,北京市的住宅区及地下室严禁寄养宠物。

  春节假期宠物寄养“一笼难求”

  今年春节是赵江(化名)寄养小狗的第一个春节,1月29日,因为单位放假回家,没有宠物寄养经验的他开始寻找提供寄养服务的宠物店和宠物医院。当天上午,赵江连找4家门店后得知,店内的狗笼均已被预订。网上也有一些遭遇类似情况的网友发帖抱怨。

  2月6日至8日,新京报记者实地探访北京市东城区、朝阳区8家提供宠物寄养服务的宠物店和宠物医院,均是关门状态,透过玻璃门窗,可以清楚地看到被圈养在笼子里的猫猫狗狗,无一空笼。

  位于东城区幸福大街的一家宠物店工作人员介绍,店内笼子早在春节假期前半个月就被预订一空。顾客寄养宠物期间,宠物会关在独立的笼子,并定期喂粮添水、清扫粪便和消毒,还会提供遛狗服务,所用的遛狗绳和狗粮则需宠物主人自备。如果宠物主人不放心,店家可通过微信给宠物主人发送宠物生活状态的小视频。

  上述工作人员介绍,由于宠物店内的工作人员过年要回家,目前他所认识的几家宠物店均不再开门营业,都是每天安排工作人员到店内给宠物喂食添水,不再提供常规的给宠物洗澡、剪毛等服务。

  新京报记者通过走访宠物店了解到,实体店铺寄养宠物的价格为小型宠物一天80元至100元,大型宠物一天100元至230元。“过年这七天比较特殊,价格有一定上调,节后小型宠物50元就可以寄养一天”。位于宋家庄地铁站附近的一家宠物店工作人员称,春节前一个月他们家的笼子就被预订满了,若是寄养小猫还可以临时加个笼子,大型犬只肯定放不下。

  电商平台、APP推出上门投喂宠物服务

  与线下实体店相比,一些电商平台和APP提供的家庭寄养和上门投喂服务的价格要便宜一些。

  2月7日,新京报记者随机下载2款提供上述相关服务的APP,有些商家在平台上挂出“春节寄养名额已满,现可预约节后寄养”的提示语,还有些商家表示,春节不打烊,现在下单,当天就可以上门投喂。

  新京报记者了解到,通过线上将宠物寄养在别人家中或雇人上门投喂宠物的价格从一次50元至200元不等。

  对于上门投喂宠物,有受访者表示,宠物不用被关进笼子,可以在家中随意走动,是一个再好不过的选择,但在北京工作的小王并不这样认为。

  因为春节要回重庆老家过年,今年1月份,她特意为猫咪添置了一个红外线感光摄像头和一个自动喂水机,保证回家期间能够随时监控到猫咪的动态。“除了自动喂水机,我还放置了3大盆猫粮,过年12天假期完全够吃。”

  今年,小王另一个朋友也要回老家过年,将自己的猫咪也送到了小王家中。“你看监控视频,两只猫咪正在床上嬉戏打闹呢,我还可以通过摄像头远程语音和猫咪互动,让它们感受到主人的存在就会活泼很多。”

  小王说,她虽然知道如今网络上有专门提供上门投喂宠物的商户,并可以陪宠物玩耍,但她不放心让陌生人进入家中。

  问题1

  寄养无需免疫证和签协议

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