救人女医生别寒心 南宁铁路局已道歉

　　陈医生19日接受当地媒体采访时表示，自己曾担心此次救治并不属于自己的职业范围和执业地点。她表示，今后遇到类似的情况，仍然会“去问去了解”。

　　广西卫健委19日发文称，陈医生的行为值得表扬和肯定，其行为不属于“超范围执业”。一名曾在飞机上救助患者的医生表示，部分航司已经推出了“机上医疗志愿者”，医生可以提前登记信息，在需要医疗协助的时候提供服务，“我觉得铁路方面也可以借鉴这类服务”。

　　事发经过

　　女医生列车救人

　　事后被要求出示医师证

　　18日，一篇题为《女医生高铁上救人，结果却被索要医师证》的文章引发网友热议。文中称，3月17日中午，有位姓陈的女医生在由柳州去南宁东的动车上，忽然听到车内广播紧急呼叫，说三号车厢内有一位乘客不舒服，急需有医生乘客帮忙救治。

　　陈医生立刻起身赶过去，发现是一位年纪大约40多岁的男性乘客，自称左腹疼痛，伴恶心，无呕吐，大汗淋漓，自觉胸闷，无心悸，无进食不洁食物病史。陈医生详细问史，得知他腹痛后曾解大便一次，无稀水样便，无便血，便后腹痛无缓解。

　　陈医生检查后，认为患者可能有胃肠功能紊乱、肠炎，建议患者吸氧。此外，针对列车上提供备用药箱里有藿香正气丸，就地取材给患者口服后，患者腹痛慢慢得以缓解。

　　看到腹痛渐渐减轻的乘客，陈医生建议他下车后到医院去诊治，最好完善腹部彩超及肠镜检查，以确诊和除外其他疾病可能。

　　文中称，就在陈医生准备返回自己车厢时，却被列车乘务员叫住，让她出示医师证。文中称，医师证作为行业资格认证，是仅用于医生注册执业时提供的证明，并不同于身份证和驾驶证。“谁没事把医师证随身携带在身上？”面对列车乘务员盘查，陈医生表示自己没有携带医师证。乘务人员于是又提出查看她的身份证和车票，并进行拍照存案。同时，列车工作人员还要求她写一份情况说明，并且必须要在文末注明以上内容是她本人亲笔所写，然后签名画押，留下具体联系方式。

　　文中称，就在此时，陈医生发现，在她对那位腹痛乘客实施救治的整个诊疗过程中，列车工作人员一直站在一旁全程录像。

　　此事在网上引发网友热议，有网友认为，医生在缺少医护人员的列车上主动救人，是行善之举，不应被施加更多的压力，怀疑列车是否存在转嫁风险的问题。也有网友认为，乘务员录像从法律上并没有什么不正当的问题，不应被苛责。

　　铁路致歉

　　对施援者表示诚挚谢意

　　出示证件并非规定程序

　　19日上午，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博发帖称，该客运段对18日发布的“女医生动车上救人，结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查，3月17日，D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病，列车工作人员紧急通过广播寻医，陈医生听到广播后第一时间赶到现场，对旅客进行积极救治，旅客转危为安。“我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意。同时，对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢。”

　　该客运段称，在救治期间，为了留存与救治相关的资料，列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。“但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉。今后，我们将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。”