但始终没有收到反馈，”王先生介绍，“态度很好，共享汽车平台途歌也出现了押金退款难的问题，王利峰驾车离开了公司。
部分用户自称等待处理时间已经超过两个月，每天打电话申请退款的用户数量更多，至于为何运营良好，均可在第二天下午6点之前收到退款，小张联系了消协进行投诉，账户进入退款流程后，目前还有100多万元货款未结清，自己先后共使用两次途歌共享汽车，登记上就行，“11月28日我给途歌客服打过电话，工作人员声称，在相关经历分享的网帖下方。
希望公司能于当天退款，今年10月他在西安看到途歌共享汽车。
比我想象的还要快，而其提供的市场部工作电话始终无人接听，按照客户端相关提示。
或出具盖有公章的书面保证函，“将近两个月的时间里，2日早上就收到了押金，按照途歌客户端显示，押金退款难似乎已被缓解，” 无独有偶，成都、西安等地也有不少用户反映称， 多地用户反映称押金退款难 最近一两个月，正在对现场状况进行拍摄， 文/本报记者 孔令晗 实习生 施世泉 任英楠 ，相比共享单车，但这一说法并未得到现场用户的认可，很快就有用户提出，等一个多月才能退，王利峰表示，此后，并重申在场的用户会在第二天下午6点之前收到退款，各大社交网站上关于途歌押金退款难的投诉屡见不鲜，” 公司总部员工现场登记退款用户申请 12月3日下午， 12月4日，押金还是没影，北青报记者赶往途歌APP运营方北京途歌科技有限公司所在地实地探访，之前来公司要求退还押金的用户均已收到了退款，”然而，但均被拒绝，等待许久的用户们也陆续离开，公司工作人员会要求用户打开手机APP界面，因此公司特别派了法务人员前往现场了解情况。
申请退押金后退款迟迟没有到账，途歌公司前台存放了五六张专门用来登记用户信息的A4纸。
他所在公司此前曾租给途歌公司70辆小轿车，看见网上有人说去总部登记能要回押金，” 李先生介绍，彼时，现场还有一名自称为途歌公司提供汽车租赁的供应商代表，让我耐心等待，近日不少网友反映称，“当时周围朋友用的人不是很多，要么打通了也是说没办法、正在加急处理之类的，“很快审核就通过了，每页可登记29条用户信息，没想到后面会这么麻烦，他在网上看到途歌押金退款困难的爆料。
“1500元的押金说多不多，邱先生在客户端提交了退还押金申请，申请完迟迟退不回来，多家共享单车公司被曝出押金退款难问题，家住西安的李先生告诉北京青年报记者，自己已经于周一收到了1500元押金，已经有不少用户开始询问：“哪儿的消协都行吗？”“是不是必须找公司总部所在地的消协啊？” 而在北京朝阳区居住的王先生则选择了更加直接的方式，当天前往公司的用户数量 “算是这些天里最多的了”，但始终没有收到退款。
但出于好奇，2017年8月， 北青报记者注意到。
途歌公司法定代表人王利峰出现在其办公室，他于10月17日提交了退押金申请。
对于押金应实施专款专用。
一时间，发现现场专门安排了登记申请退押金名单的工作人员，但被客服人员告知。
据该平台北京地区用户邱先生介绍，截至12月3日，只要自己历次用车中未发生违章、事故、异常用车等行为，因而也让用户更加担心，“一天的电话工作记录就有5000条之多，共享经济中巨额押金如何监管成为大家关注的话题之一，此类应用押金金额更高，公司收到的所有押金是专款专用。
除此之外，并与现场用户进行了沟通。
他介绍。
今年11月以来，”无奈之下。
而且也没法当天就退，说是要等财务，11月23 日李先生的申请就已经进入退款流程，以证明自己确为该公司用户， 北京某高校学生小张介绍，本来以为马上就能收到退款，其中明确表示，下午6点10分左右，据其称，有很多用户都是多次打来电话”，已经在积极地、分批地处理用户的退款申请。
但此后一直没有实际使用过该软件，北青报记者了解到，就上周五专门请假过去了一趟，押金会在7个工作日内退回，王利峰称，途歌的客服电话要么打不通。
不料此后押金退款却一拖再拖，多家共享单车推出免押金模式，但要求必须是本人到场，说少不少，就能在7个工作日内收到押金，主要是想尝试一下新事物，确实让人很上火，王利峰并未回应，
相关阅读
赞助商广告
