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途安L天窗漏水屡遭吐槽 上汽大众解决方案何在

2018-10-28 18:04 来源:网络整理 责任编辑:WB001 字体:

  作为大众在中国唯一一款本土化生产的MPV车型,途安L已经被天窗漏水的问题困扰多年。“车是好车,就是漏水问题让人不是很理解,就像吃一碗香喷喷的米饭,被沙子硌了一下牙的感觉,有点膈应人。”有车主表示。

  不可否认,相比于朗逸、途观L,甚至POLO来说,途安L并非上汽大众的主销车型,月均也仅有3400多辆,但作为大众唯一在华投产销售的MPV车型,途安L在一定程度上代表了大众和上汽大众的特色,能够满足当下许多“二孩儿”家庭的刚需,如果只是因为天窗漏水给消费者留下不好的印象,未免得不偿失。

  面对方兴未艾的新能源车市场,上汽大众终于迎来大动作。近日,上汽大众新能源工厂正式开工。据悉,该项目总投入为170亿元,建成后年产能将达到30万辆,生产大众、奥迪及斯柯达三个品牌的新能源车,为上汽大众的销量增长提供有力保障。

  上汽大众一直是国内乘用车领域的翘楚,近两年更是蝉联销量冠军,这其中完善的产品矩阵功不可没。据上汽大众官网显示,目前共有15款在售车型,其中朗逸、桑塔纳,以及途观L均是销量明星;而途安L作为大众在中国唯一一款本土化生产的MPV车型,也拥有一批忠实的拥趸。

途安L

  途安L颇受青睐 天窗漏水成最大槽点

  “我是大众的忠实粉,买途安L就是看牌子来的。”当被问及为何选择途安L时,许多车主不约而同地如此表示。而途安L的7座/6座布局相当实用,开着上下班也不觉得丢面儿。此外,车子的动力足够,外形也算时尚;尤其是被当作一大卖点而广为宣传的车顶特大天窗,更是圈得一批粉丝。得益于这部分消费者的青睐,途安L的销量也得到较快提升。数据显示,今年1-9月,途安L累计销售30615辆,同比增长27.98%,成为上汽大众增速最快的车型之一。

  然而,这款对于大众和上汽大众都具有重要战略意义的MPV,其天窗漏水的问题自这一代车型推出便一直存在。近日,网友lxd_007在论坛发帖表示,自己刚买不到一个月的2018款豪华7座途安L,在一场中雨后出现天窗漏雨的情况,右侧A柱有水渍。去本地4S店处理,修车的师傅给拔了4个堵头,但并没有官方补胶措施,让再开开看。

2018款途安L天窗漏水

  类似的投诉事件并不在少数,记者从某汽车质量网站投诉页面看到,2018年途安L的投诉量达到71起,其中24起为天窗漏水事件,占比超过三成。“买车之前看论坛有漏水问题,以为是小概率事件,结果自己买的车也漏水,才感到真是大概率事件。车是好车,就是漏水问题让人不是很理解,就像吃一碗香喷喷的米饭被沙子硌了一下牙的感觉,有点膈应人。” lxd_007说。

车主投诉途安L漏水居多

  即使经过维修,途安L天窗漏水问题可能依然无法解除。网友“UF089”表示,自己的途安L在经过4S店维修后试水,直接就从左A柱流到地毯上。维修人员认为,现在只能更换天窗框架和胶管,但要换的框架和现在的一样,没有改进方案。“我听了心都凉了,这个缺陷要我们消费者来承担,真是太不应该了。”

途安L维修后未修复

  除此之外,有些车主则积累了“丰富的经验”,网友“农村小小福”发帖表示,“我现在都是一下雨马上罩车衣,虽然麻烦点,要真漏了心里阴影老火得很。”不断发生的天窗漏水问题引起了广泛关注,目前已有网友开始统计漏水的发帖数。

车主积累“丰富经验”

网友开始统计吐槽途安L天窗漏水的发帖数

  途安L天窗漏水问题频出,至于其原因则众说纷纭。有部分车主分析认为,途安L漏水属于设计缺陷,由于天窗过大而排水管较小,雨水无法及时排下就会形成积水,最终渗透到车内;而一家上汽大众4S店的工作人员则表示,途安L天窗漏水原因有很多,一方面车辆经过阳光的长时间照射,车窗的防水胶条会出现老化;另一方面,导水槽设计可能存在不合理。此外,雨水中的灰尘残留堵塞导流口,都可能导致天窗漏水。

4S店内的途安L

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