具有强大号召力的电视媒介是大众传播最有力的方式之一，即使是被唱衰的今天，电视工作者们也在努力进行着探索和尝试。更加透明及时的新闻节目，更加接地气贴人心的综艺节目，更加有创意有内涵的节目，更加震撼的视听享受，更多互动参与的新科技的加入。近几年来，电视综艺涌现出很多值得一提的好节目，尤为重要的是，很多原创节目令人眼前一亮。在经历了几年真人秀的喧嚣后，综艺节目倾向于更走心更具内涵，《诗书中华》《中华好诗词》《中国诗词大会》（两季）《见字如面》《朗读者》等一批文化类节目的播出，成为了综艺界的一股清流，源源不断的洗刷着被喧闹充斥的国人神经。
互联网时代，去中心化、碎片化、年轻化、多元化的声音是主要特点，抓用户抢流量是所有公媒体自媒体的共识，抓住人就抓住了一切，以人的需求出发来生产产品、优化产品也是所有生产者的共识。在这一点上，央视作为国家平台主流媒体，并没有高高在上的姿态，而是主动改革创新，找到一个又一个受众痛点，打造一个个爆款。近几年来户外真人秀等快综艺的扎堆兴起，也让观众产生了审美疲劳，随着《中国诗词大会》《朗读者》等文化节目的推出，以文化和内涵突破综艺节目的瓶颈，选题在文化传承和弘扬上找到了新角度，在传播方式上也有了更符合新媒体时代的特点。而另一档节目《国家宝藏》诞生于国家倡导文化自信之际，选题上既有对价值观层面的高度判断，也有对现实社会的真切观照，作为一档节目来说，无论是外表还是内涵，都是经得起推敲的。而作为一款文化产品而言，文化节目的出现也正符合时代观众的心理诉求，让国民再一次为中华文明和精神而自豪，这是产品思维洞察力和产品制作的执行力共同作用的结果。
“爆款”“刷屏”“热议”，新媒体传播端捷报频传，这些节目给电视节目工作者打了一针强心剂，做节目永远没有天花板，电视这个媒介也许是个限制，但节目本身一定没有，因此做专业内容的生产和整合成为了很多电视台、内容生产公司的共识。在这样理念的指引下，借鉴广告营销等行业的服务理念，产品思维也在越来越多的节目里体现出来。开发节目IP，围绕IP再进行生产开发，从商业植入到内容创作、宣传推广、周边开发、线下线上互动等等方面全面打造一款节目的时代已到来。一档节目要解决的无非是三个问题，观众收看，观众喜欢，观众自发传播。要让观众收看，内容是核心元素，收看方式是另一重要元素；如何让观众喜欢，契合观众心理的节目形态、立意、节目创新性和精彩度，涉及到种种元素；如何让观众自发传播，引领观众的习惯，则必须考虑传播方式的多维度和多元化。本文将以央视的几档爆款节目为例，探讨用产品思维打造电视节目的方法。
一、以内容为核心打造高品质内容
近几年来，央视作为国家平台，制作节目的出发点很高，在文化节目主题和价值观引领上起到了示范作用，并能在新媒体传播语境的要求下生产更加贴合年轻人口味的作品，央视固有的严肃刻板印象也随之打破。央视推出了多档制作精美、各具风格的文化综艺节目，成为竞争激烈的综艺节目中的一股新力量。
1.开掘立意新高度。央视自2016年推出《中国诗词大会》第一季后，2017年又迎来了董卿的读书节目《朗读者》，至2017年底重磅打造了大型文博节目《国家宝藏》以及多年未见的音乐类综艺《经典咏流传》，每一档节目都立足文化，开掘立意，涵盖家国文化、文学、审美等，在一定程度上引领了时代潮流，改变了综艺只有游戏娱乐的形式，也体现了一个大国的文化自信。以《经典咏流传》为例，中央电视台综合频道副总监许文广提出，将传统文化进行“创造性转化、创新性发展”，为经典古诗词重新谱曲包装，经过歌手的演绎，变成极具流行元素与文化内涵的新歌曲，它根据每首诗词的思想、内涵，量身定做各具特色的原创音乐，曲风多变，有民谣、流行、甚至摇滚，其中一曲摇滚版的《将进酒》将这首词的意境和深意表现得淋漓尽致，每首歌曲挑选一位最合适的歌手进行演绎，演唱歌手被定位为经典传唱人，他不仅是一首歌的演唱者，更是这首经典诗词的传播者，用诵唱的方式传播经典古诗词，从传播的角度看，以音乐传文字，以诗词填新曲，这种创新的传播方式可谓首次尝试。
2.视听手段再升级。电视是一门视听艺术，一档节目是制作精细还是粗制滥造，一定程度上也体现着电视人的工匠精神，这是一档节目的最基本保障。声、光、电、服、化、道的完美配合，是外衣和包装，也是内容的一部分，在《朗读者》《国家宝藏》和《经典咏流传》中，观众看到了一个个极具中国特色又有时代感的舞台。《朗读者》的舞台端庄大气，落地书架作为整个舞台背景极具书香底蕴，配合嘉宾声情并茂的朗读；《国家宝藏》的舞台更是可圈可点，舞台中心的环形屏幕灵动自如，造型感强，配合后面和地面的超大屏幕，以及制作精美的大屏3D素材,立体化的呈现每一个国宝故事；而在《经典咏流传》的舞台上，中国古典诗词的呈现借助全新屏幕技术，配合主题和歌手的演唱进行演绎。每首歌曲的舞台编排不过于复杂，舞台营造神圣而庄严的“殿堂”感。
二、建立用户服务意识
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