中新网1月23日电(甘甜)“波音又出事!”2020年开年第一个月,波音客机就接连传出挡风玻璃开裂、引擎故障返航、系统软件又有缺陷的负面消息,公司声誉一跌再跌。
当地时间2020年1月14日,美国达美航空一架波音飞机在起飞后不久报告发动机故障,飞行中紧急倾倒燃油,以减轻着陆重量。图片来源:中国新闻网视频截图。
自两起空难以来,背负数百条人命的波音公司危机重重、如坠深渊。近日,波音又证实其工厂已停止生产737MAX系列客机,该机型复飞更是被一推再推。
为何出事的总是波音?是谁在纵容“问题客机”?谁又将为波音危机买单? 2020年,波音危机会变得更糟吗?
噩梦:为什么出事的总是波音?
——背负数百条人命,737MAX沦为波音“梦魇”
半年内两起惨烈空难,346人罹难,全球停飞或禁飞……737MAX客机早已沦为波音的“梦魇”。
资料图:当地时间2019年3月10日,埃航的一架波音737从亚的斯亚贝巴博莱国际机场,起飞6分钟左右即坠毁,机上来自35个国家的157人全数遇难
雪上加霜的是,波音其它型号客机也频传“噩耗”。美国西南航空的波音737NG喷射客机,因关键部位出现裂缝遭停飞;波音787梦幻客机被指供氧系统存在缺陷……
一年多来,人们总在质问,为什么出事的又双叒叕是它?背负数百条人命的波音,因此陷入前所未有的危机。
2019年底,波音宣布将于2020年1月起暂停生产737MAX。具体哪天?暂停至何时?外界猜测纷纭。直到1月20日,波音才证实,位于华盛顿伦顿的工厂被按下“暂停键”,该工厂已停止装配737MAX系列客机。
调查:737MAX有哪些问题?
——认错道歉被“打脸”,复飞遥遥无期
“我们犯了错误,”波音前首席执行官(CEO)米伦伯格在出席美国国会关于737MAX的评估听证会时说。他承认波音在设计制造737MAX机型时出了问题,并向两起空难遇难者家属致歉。
2019年10月29日是印尼狮航坠机事件一周年,美国国会参议院在这个特别的日子举行听证会,波音CEO丹尼斯·米伦伯格出席作证。听证会开始前,米伦伯格承认波音在737MAX上犯下错误。当天,遇难者家属手举亲人的照片站在米伦伯格的身后。
据调查,两起致命空难均与“机动特性增强系统”(MCAS)自动防失速软件被错误激活有关。印尼国家运输安全委员会的报告称,该系统存在问题,会不断下压机头,使飞行员难以操控。
波音通过内部审计又发现737MAX尾部存在电线问题,两束关键线路可能靠得太近导致短路。而近日,737MAX再被曝出新缺陷,知情人士称,飞机启动时,这一缺陷可能会造成其他机上软件失灵。
尽管波音一再承诺,会尽早改进软件系统实现复飞,但现实总在“打脸”。
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