“好企业，就像这碗让人心心念念的牛肉面，滋味悠长，暖心暖胃，为你搭建起成长的平台、倾诉的平台、关爱的平台，让每一位职工从中收获幸福。”
【破译幸福企业密码】因为一碗面，拒绝无数“城”
为了畅通沟通渠道，兰州石化建立总经理联络员队伍。图为总经理面对面听取员工的意见和呼声
“你一个广东人，为什么守在大西北？为什么不到南方来？”近年来，东部沿海部分石化企业的“猎头”将目光盯准了中石油兰州石化公司，人才争夺战甚至一度逼近企业大门口。
“你真的会为一碗面，拒绝无数‘城’吗？”面对许多企业开出的高薪、晋职、住房等“诱惑”，郭星给出一个这样的理由——“我在兰州生活了40年，隆冬时节，寒风料峭，一碗热气腾腾的兰州牛肉面下肚，驱赶掉所有的寒冷，幸福从心底里涌上来……我喜欢牛肉面，更不愿离开像面一样暖心的企业。”
郭星的话，听上去有点玄奥，但当《工人日报》记者走进兰州石化、在这座拥有60多年历史的企业里采访，却发现这简单的一句话中饱含着企业诸多的“幸福密码”。
让普普通通的“小学徒”，成长为“顶尖高手”
上世纪50年代，兰州石化（炼化）在黄河边的滩涂上建成投产，生产出了“皇帝的女儿——橡胶”，炼制出国家需要的“争气油”，并以“三航两剂”闻名遐迩，“学大庆、赶两兰”的口号一度响彻大江南北。
郭星的父亲就是在那个时候响应国家号召支援大西北，从广东奔赴西北，在兰州安家落户的。郭星从兰州石化技校毕业后，也成为企业的一线工人。30年过去了，她成长为“全国技术能手”“石油名匠”、首届“感动石油”人物，获得了甘肃省“五一巾帼奖”、石化（行业）工匠、兰州石化公司劳动模范等称号。
刚刚进入石油化工厂质检中心，作为化验女工，郭星每天都和瓶瓶罐罐打交道，枯燥而让人疑惑，似乎是踏进了一个没技术、没难度、没前途的岗位。
在师傅的带领下，郭星一招一式跟着学，每天在操作台前一站就是几小时，练得胳膊都抬不起来了，终于在瓶瓶罐罐的摇摇晃晃中练出了“火眼金睛”——判断溶液滴定后的化学反应引起的颜色变化，根据消耗的溶液多少计算含量。
进厂第一年，郭星就获得兰州市分析工技术比武第一名。因为数据的精密度、准确度，她分析的数据结果也成为每次技能竞赛中判定其他选手数据的标准。由此，“最佳岗位能手”、集团公司技能专家等荣誉接踵而至。
在兰州石化公司，通过“技术比武”成长成才的职工还有很多。今年30岁的魏盼荣也是一名分析工，因为连续两次在技术比武中获得冠军，她被晋升为高级技师。
魏盼荣说：“我的前面有郭星这样的榜样，我的后面有企业搭建的成长平台。”
2018年4月，中石油集团公司命名了郭星专家工作室。这个工作室吸引了67名成员，成为培养人才的“孵化器”。经过一年的运行，团队带出了2名炼化行业分析工“优秀选手”、1名劳模、10多名骨干人才、多名“星级工”。
公司还利用“明星员工”通道，每季度开展“星级工”评选，让更多一线工人成为“明星”，并得到奖励，营造出“群星璀璨”的成长氛围。
回顾自己的成长历程，郭星和魏盼荣都有这样的共识——企业在4个方面的精心培养让每一位职工受益匪浅：一是压生产担子，二是创发展机遇，三是搭展示平台，四是重激励措施。其中，创发展机遇方面尤其关键。
多年来，兰州石化大力实施人才强企战略，不断创新培训方式，铺就了一条员工成长的“星光大道”。如今，兰州石化创新“传帮带”思维，挑选各个岗位的技术专家、技能出众者，轮流给新员工当师傅，让青年员工尽可能多地学习不同的生产技术，全面提升技术水平。
“中华技能大奖”获得者、甘肃省第二届“十大陇原工匠”孙青先说，让普普通通的“小学徒”成长为行业内的“顶尖高手”，这是企业对员工最大的关怀。
畅通员工利益诉求渠道，破解员工的“成长烦恼”
至今，兰州石化乙烯厂王洪昌对每一次总经理联络员会议都记忆犹新。每一次会上，公司领导对20多名来自一线的总经理联络员提出的建议与意见，悉心倾听，并列入公司必办的实事之一。
“员工的利益诉求，宜疏不宜堵，疏解得越早、越及时，对企业的发展越有利。解决好了，可以变压力为动力。”公司工会副主席胡大刚说。
