5年，50人，他们用爱和坚持，温暖了这座城
央视网消息：柴米油盐酱醋茶，日子一天天过，总有一些人，让你惦记。对他们，你可能叫不上名来，但他们生活在你我身边，平凡而又普通。他们可能是你我的街坊邻居，是你我时常碰到的熟面孔，是你我听闻过的热心人。他们千差万别，却为同一种精神所聚拢——北京榜样，讲述老百姓自己的北京故事。
说起对北京人的印象，“贫嘴张大民”的热情、“老炮儿”的仗义、“我爱我家”的幽默、“钟跃民”的局气.。。你会想到一连串的形象。然而，这座古老的四九城在走向新时代，生活在这里的市民们，也在生发出更闪亮的城市精神。他们见证北京成长，又推动北京发展。一座城市的发展，离不开精神的支撑；一个社会的进步，有赖于文明的成长。
这里是北京丰台，这里有一条孤独的公交线，313路。9个站，往返15公里，司机刘宝中的11年，就在这几个数字间循环往复。因为路程短、乘客少，313路只有他一名司机，独此一辆车，一天只跑五趟。这是沿途居民出行的唯一公交车。因此，313路被人称为北京最“孤独”的公交路线。
313路是孤独的，但刘宝中这团火，把光和热传导给乘客，让孤独的车程有了不孤独的记忆。11年里，他把这20平米的车厢打造成“流动的四合院”。乘客们都有他的联系方式，谁需要办点事、跑个腿儿，他都召之即来。在这趟车上，没有陌生人间的互不理睬，只有常相伴的温情脉脉。
“别人都是人等车，只有我是车等人。”2018年11月30日，75岁的郑士传赶不上最后一趟313路，他给刘宝中打个电话，让车等等。可当他到了公交站，却不见车影。正在这时，一辆小轿车停在了郑大爷身后。原来，那天刘宝中去开会了，是别人代他出车。可接到郑大爷电话后，他依旧开私家车赶了过来。很多乘客都被刘宝中关照过，爱是相互的，刘宝中把他们当亲人，乘客对他也一样。
2012年5月，刘宝中得了肠溃疡住院。乘客们到病房看他，拎着水果、营养品，还有刘宝中最爱吃的羊头肉。
他温暖了一条公交线，温暖了很多人的心，他还被授予一个温暖的名字——北京榜样。在北京榜样里，像刘宝中这样在自己的岗位里干出了民心、干出了和谐的劳动者还有很多，比如捐献RH阴性熊猫血的韩冰、利用新型科技助老的张佳鑫。是责任，让他们在平凡中找到坚持的力量。对岗位的负责，根源在于他们对职业精神的信仰，对这个时代的认可。
这里是北京朝阳。毗邻CBD，挨着外国人云集的首都窗口，有着半个世纪历史的呼家楼北社区占尽地利。可老旧小区的历史问题，一度让这里的居民与繁华格格不入。
小区里有一位大管家，她啥忙都愿帮，不推卸，不打官腔。她是殷金凤，社区党委书记。老旧小区有着是棘手的难题，到现在还有200多户居民是“合居户”，三家人共用一个卫生间。家家有本难念的经，于是居民们说起殷金凤，“书记”的前面有了个“难”字。
殷金凤是下岗后才竞选上的社区干部。上任之初，有人给她支过招：要有人找，不是分内事，就说“我们几个老头老太太能解决什么？”用个拖字诀，一推六二五，时间长了，就没人找了。
那个“高招”，殷金凤没采纳，她反而公开手机，随叫随到。有人打电话说煤气漏了，事主还没到家，她先到了。为了解决居民楼下水道堵塞的问题，她带着干粮去产权单位堵厂长，人家有意躲开，她就坐人家门口堵着。她在正门堵过厂长，在办公室堵过厂长，在停车场堵过厂长，最后在厕所门口把厂长堵住了。
为了解决老旧小区最难解决的停车难问题，她设计调查问卷、挨家挨户走访、征集停车设计方案，最后成立了社区自己的“呼北停车公司”，每辆车一个月才交100块钱。
为了让居民不再“买菜难”，她发挥党组织统筹协调作用，将社区300平米的自行车棚进行改造，通过公平竞争引进10多家优质服务商，不收场地费，但价格要求必须低于市场，居民在这里买菜，光鸡蛋一斤就比外面便宜5毛钱。多少难题，就这样解决。
