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网友反映外卖APP偷听说话记者实测并未发现迹象

2019-03-21 11:19 来源:互联网整理 责任编辑:WB001 字体:

原标题:隔屏有耳?

  隔屏真的有耳吗?近日,一则外卖平台等APP可能存在偷听行为的报道,引发不少网友担忧:难道我们天天都在上演“窃听风云”?

  对此,潇湘晨报记者展开测试,发现这些APP并没有随时“监听”,响应“记者的诉求”。不过,这并不意味着个人信息有多安全。专家表示,APP过度获取信息的现象很普遍,不管是否存在窃听,我们的隐私都可能会泄露。

  近日,一场手机APP版“窃听风云”引起广泛关注。有媒体表示,他们耗时3个多月的时间,通过模拟用户使用场景,对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖APP进行多轮测试,测试后数分钟到数小时的时间里,出现相关推荐的概率高达60%-70%。

  这些APP真的在“窃听”吗?3月19日,潇湘晨报记者用苹果手机和安卓手机进行了相关测试,并采访了网络信息安全专家。专家表示,不少科技公司在技术上可以实现窃听,但它们没必要这么做。但是,不管是否存在窃听,我们的个人信息可能都不太安全。

  网友反映APP偷听说话

  近日,有媒体报道称,有网友投诉称自己和朋友闲聊时无意说到想吃什么,结果打开饿了么APP,就在推荐商家首位看见了相关餐饮店。网友怀疑,外卖APP在“偷听”自己说话。该媒体通过模拟用户使用场景,对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试。从测试情况来看,在随后数分钟到数小时的时间里,出现相关推荐的概率高达60%至70%。

  3月19日,记者从微博上#美团饿了么否认偷听#中发现,不少网友纷纷回复自己也有过类似被“偷听”的经历。有网友说,“昨天晚上跟舍友讨论蛋黄酥好吃,当晚就发现淘宝给我推荐蛋黄酥。以前说等会出去买眉笔,打开淘宝发现首页推荐了眉笔”。有网友称,“中午跟朋友打电话,说想吃黄焖鸡,然后美团通知栏给我推荐了三家黄焖鸡。起初以为是巧合,没有理睬。后来妈妈打电话过来聊家常,提到了兰州拉面,结果饿了么通知栏跳出了2家兰州拉面”。

  还有网友怀疑APP不单“偷听”,还“偷窥”了自己的相册:“我在商店试衣服,拍了一下给朋友,结果淘宝就给我推送了同款。”也有网友表示:这不可能。“偷听那么多用户的谈话,精准抓取到涉及食物类的词语,还得排除噪音、方言的干扰,再进行云端对比,最后给数亿用户回传推送结果,这得要多少机器,多大的资源消耗?”

  记者实测没有发现窃听

  饿了么、美团等APP是否存在窃听?3月19日,记者在安卓系统和苹果iOS系统中,分别对美团、饿了么、淘宝、飞猪、猫眼、淘票票、百度进行了测试。首先,记者打开了这些APP的麦克风访问权限。

  记者在苹果手机上打开饿了么,确认推荐美食的前5名为某中式快餐店、麦当劳、烧鹅店、粉店和肯德基。由于记者从未在饿了么上点日料,于是选取日料进行测试。记者先在微信里和朋友语音“想吃日料”,随后回到饿了么页面。“神奇”的一幕并没发生,饿了么上的前五个推荐顺序没有太大变化。记者又打电话跟朋友说“想吃日料”,随后查看饿了么,发现饿了么也没有响应“记者的诉求”。记者又测试了其他的APP,结果与饿了么类似。

  同样的情况也发生在安卓手机的这些APP中。记者测试了安卓手机里的这些应用,没有发现APP“精准命中”记者言语中提及的产品、地点和游戏。

  据媒体此前报道,“3月14日晚,记者更新了最新iOS版美团外卖、饿了么,它们都不再索取麦克风权限,不过安卓版里的录音权限依然存在”。难道是因为被媒体关注后这些APP都更新了?

  总之,记者3月19日测试发现,没有明确迹象显示,这些APP窃听了记者的语音和通话。

  回应

  饿了么、美团:不存在窃听

  是否存在窃听?饿了么和美团的表态一致:没有窃听。

  饿了么相关人士告诉记者,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”是无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件。饿了么始终严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。“难道饿了么监听那么久,费那么大劲,就是为你推荐外卖?”饿了么相关人士说。

  美团相关人士回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起APP内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

  专家

  窃听没必要,但要小心间谍软件

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