中新网杭州1月31日电(钱晨菲)31日,记者从浙江省生态环境厅获悉,2018年度该省“五水共治”公众满意度调查报告出炉,公众满意度首破80分,为83.26分,比2017年提高4.84分。从地区看,满意度最高分与最低分差距9.84分,比2017年收窄2.48分,地区差距进一步缩小。
据悉,2014年以来,浙江坚持以人民为中心的治水工作导向,每年在该省范围内开展“五水共治”公众满意度调查,采用CATI(计算机辅助电话调查系统)和随机抽样的调查方式,从获得感、满意度、认知度、参与度、支持度、信心度等六个方面,深入了解社会公众对当前治水工作的意见和建议,准确评估各地“五水共治”工作成效,全面查找存在的薄弱环节,助力推进“五水共治”工作。
浙江美丽水域。 钱晨菲 摄
2018年,为更好的运用民意调查结果,浙江以动态跟踪评估倒逼治水工作落地见效,首次采用半年度调查的形式,共采集成功样本26700个。
通过人口加权法对26700个样本的科学分析,公众对治水成效的获得感为84.30分,其中评价“明显改善”的占46.5%,评价“有所改善”的占32.4%,两者合计为78.9%。公众对“五水共治”工作成效的满意度为87.01分,其中评价“满意”的占60.8%,评价“比较满意”的占20.9%,两者合计为81.7%。
在认知度方面,公众对浙江河长制的认知度为81.40分,比上年大幅提升17.30分。社会公众对河长制认知程度的高低,直接体现河长制群众基础的好坏。当前已有超过八成的受访者知晓河长制,且公众认知度呈逐年提升的良好态势,表明浙江五级联动的河长制体系已具备了较好的群众基础。
浙江美丽水域。 钱晨菲 摄
此外,公众对“五水共治”工作的参与度、支持度、信心度均有所提高。“五水共治”工作的参与度为61.89分,比上年大幅提升22.3分;公众对“五水共治”工作的支持度为96.82分,继续保持在较高水平,其中表示“支持”的占89.3%,表示“比较支持”的占6.9%;公众对“五水共治”工作的信心度为92.56分,继续保持在较高水平,其中表示“有信心”的占77.5%,表示“较有信心”的占12.1%。(完)
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