“在网上发现了自己入住酒店时被偷拍的视频,我该怎么办?”
在一些论坛中,类似求助帖并不罕见。事实上,近年来媒体已曝光多起不法分子在酒店安装针孔摄像头偷拍房客事件。
新华每日电讯记者调查发现,针孔摄像头购买成本低、安装简单,网络上贩卖偷拍视频可轻松牟利。而对于房客来说,发现偷拍设备和维权追责都存在很大困难。偷拍酒店房客并贩卖视频已形成一条风险较低的黑色产业链,亟待加大监管和打击力度。
酒店发现针孔摄像头,已偷录近1200段视频
偷录者只需花费两三百元购买针孔摄像头,再花一点钱入住酒店,简单安装后,就可以源源不断地获取房客的视频
近期,陕西西安一市民入住某高校附近的一家快捷酒店后,在房间内的插座中发现针孔摄像头,镜头正对准床的位置,内有一个16G的存储卡,拆下来后发现摄像头已录下近1200段视频。
该市民表示,自己在派出所看到了存储卡里的内容,里面有大量住客的不雅视频,“担心已经在网络上传播了”。
近几年,类似事件屡有发生。记者粗略统计发现,仅从2016年至今就已发生数十起案件。
据相关专家和民警介绍,针孔摄像头属于窃视专用器材,生产和销售均有严格限制,未经国家有关部门特许而擅自生产、销售属于非法行为。但新华每日电讯记者发现,通过部分电商平台很容易买到针孔摄像头,价格从100多元到700多元不等。
在淘宝网,有数十家店铺售卖针孔摄像头。各个店铺的视频广告具有很明显的诱导性,例如“装在哪儿?这就要考验你的想象力了”“夜晚不发光,我不说,你就不知道”等广告词。
记者与一个销售量较大的店铺取得联系。卖家称,摄像头镜头直径只有0.9厘米,安装时只需露出镜头就可以,非常方便和隐蔽。
“充满电的情况下可以工作35小时,摄像头还能直接连电线,一直保持运转。手机下载的App打开后让摄像机连接上路由器的网络,就可以远程监控。”卖家还表示,技术上不能通过摄像头找到安装者,安装时大可放心。
一家名为“傲宇达科技”的公司宣称,其销售的主要产品就是针孔摄像头,包括开关插座摄像机、挂钩摄像机等多种款式,有“偷窥隐蔽”等多种功能特性。该公司的销售人员告诉新华每日电讯记者,只需提供收件人姓名、地址、电话就可以进行邮寄,货到付款,“插座、路由器、纸巾盒、台灯这些伪装的都比较不错”。
公安部新闻中心去年12月发布消息提醒,入住宾馆前需注意检查是否有摄像头,卡通挂件、消防烟感器、插座等均有可能被安装。偷录者只需花费两三百元购买针孔摄像头,再花一点钱入住酒店,简单安装后,就可以源源不断地获取房客的视频。
发现摄像头难,维护权益更难
尽管酒店应承担管理责任,但法律上缺少明确的责任划分标准,这就给了部分酒店不赔偿或少赔偿的底气
今年27岁的侯女士供职于北京市一家媒体,需要经常出差。她坦言,自己挑选入住的宾馆时会尽量选择知名度较高的,“毕竟大的企业犯错成本更高”。
即便如此,她每次住宿也会仔细检查房间,尤其是洗手间等位置。“我会在房间里尽量多穿一点,很多时候也没办法。”
网上流传着多种查找酒店是否有针孔摄像头的方法。比如,对于普通摄像头,可用手电筒寻找反光物;对于安装有红外线补光灯的镜头,即使晚上不发光,也可以通过手机照相功能查找。
不过,一名出售针孔摄像头的店主说:“把摄像头藏得隐蔽点儿就好了,谁没事儿拿手机晃来晃去啊。”
有成都市民抱怨说:“我又不是侦探,回酒店很累了,难道还要把房间每个角落甚至是天花板检查一遍?”
即使发现了针孔摄像头,想要维权追责也并不容易。陕西浩公律师事务所律师王浩公说,消费者入住酒店,接受酒店提供的服务,因其未尽到合理保障义务致使消费者权益受损的,酒店应承担相应责任。
但事实上,不少酒店往往以“又不是我装的”为由拒绝承担责任,或者出于酒店声誉考虑仅提供少许补偿。
近日,广西南宁一对情侣入住酒店时,发现屋内灯具里竟然藏有针孔摄像头,而且正对着双人床。两人马上报警并通知酒店前台工作人员,随后酒店方拆除了针孔摄像头交给警方,并为两人更换了房间。第二天双方就赔偿问题进行交涉时,两人认为是酒店管理不到位所致,提出5000元赔偿,但酒店却只愿意补偿10张代金券。
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