未来网·中国少年报北京3月10日消息，“部分加盟性企业与员工的合同签订率低，只是口头协议，出现纠纷时无法保障员工的权益；快递外卖从业人员必需缴纳工伤险，但是一些公司大多只缴纳商业意外险，当员工在送件过程中出现意外时，无法得到合理的保障……”从一名邮政基层员工到全国人大代表，上海邮区中心局的邮件接发员柴闪闪将自己从各地调研后收集到行业心声“快递”到了全国两会。
2004年，柴闪闪中专毕业后，从农村来到上海成为了一名邮政劳务工。15年后，他成为了一名全国人大代表。
全国人大代表、上海邮区中心局邮件接发员柴闪闪。曹子琛 图在2018年之前，作为邮政快递从业人员的他将无数的快递发往北京，但是自己却从来没有来过北京。3月2日那一天，他以全国人大代表的身份走进了北京人民大会堂。
1年过去了，他穿着自己那套墨绿色的邮政工作服，如期而至北京，参加今年的全国两会。
这次，他邮寄的不是某一个人的快递，而是很多新业态下服务人员的心声——关于快递外卖行业中农民工更好融入城市的建议。
柴闪闪告诉记者，作为一名普通的劳动者，自己从来没有想过会以全国人大代表的身份来到北京，走进人民大会堂。
“人生是奋斗出来的，想要追求美好的生活就必须提升自己，无论是个人能力还是思想，奋斗的唯一目标是为了有幸福的生活。”柴闪闪语气坚定地告诉记者，人生只要奋斗一切都有可能。
奋斗这两个词，在柴闪闪34年的人生中如影随形。
经历：15年从“快递小哥”到全国人大代表
柴闪闪出生于湖北省老河口市的一个普通农民家庭，小时候对美好生活的向往就是一年吃肉的次数可以超过过节的次数。
柴闪闪告诉记者，他从小有个教师梦，但是由于家里经济的原因，中专毕业后的他没有继续求学，而是踏上了去上海的路，成为了一名邮政劳务工。
装卸、分拣、重新装袋、装车……2004年，所有的邮件处理都需要人工操作。
“那个时候，包裹里装载最多的是一些行李和书籍，大家每个人平均每天需要处理近2000袋包裹。”虽然这份工作有些辛苦，但是柴闪闪告诉记者，“当想到把包裹送到收件人的手中时，他们的一句谢谢和一个微笑，所有辛苦都值得。”
柴闪闪在核对数字做邮件配发计划。受访者供图
2011年，上海市邮政分公司面向所有员工举行了业务练兵大赛，柴闪闪告诉记者，为了熟记全国2600多个地名、背熟厚达5厘米的理论知识，他自制了学习卡片，每天都放在衣兜里，在完成工作的间隙拿出来记忆，甚至吃饭走路的时候都在背。
在只有1平方米的分拣中心，柴闪闪记住了全国所有的地名，并且能在地图上标出对应的位置。
在那次比赛中，柴闪闪取得了优异的成绩。柴闪闪用自己的实际行动，告诉了自己和所有人，只要努力，一切都有可能。
在新的邮件接发员岗位上，柴闪闪先后获得“上海邮政公司先进生产(工作)者”、“上海市优秀青年突击队员”、“上海市先进农民工”等荣誉称号。
“如果不能掌握与工作相关的理论知识，不能掌握这个行业业务技能的基础知识，就没有办法很好地把这份工作做好，这就需要我不断地学习来丰富自己。”除了提升自己的业务能力外，为了更好地跟上时代的步伐，柴闪闪一边工作一边进入大学读书。
2013年，柴闪闪报名了开放大学的在职专科生。一周两节课程，下午6点到晚上9点多，每次上课时，脱下工作服装后，柴闪闪急急忙忙换上自己的服装，跑向地铁口。
将近5年的时间，柴闪闪几乎没有节假日。2018年，柴闪闪本科毕业。而他也从一名邮政基层员工成为了一名全国人大代表。
见证：从人工操作到机械化 我国快递量稳居世界第一
2019年3年5日，2019年政府工作报告中指出，健全农村流通网络，支持电商和快递发展。
柴闪闪告诉记者，当在人民大会堂听到李克强总理2019年工作部署中有关快递行业的内容时，心情很激动，更加激发了自己为实现中国梦努力奋斗的强烈愿望和干事热情。
从事快递行业将近15年的柴闪闪不仅见证了我国快递行业的发展，更是见证了我国人民生活水平日益提高。
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