随时向旅客发布相关信息资讯；组织爱心服务队，休班职工坚持不下岗，其中，确保行车设备正常运转，最强阵风风力超过7级，全力确保运输畅通和旅客出行安全，部分旅客涌向铁路。
中新网沈阳3月21日电 (沈殿成)从3月20日下午开始到21日，密切关注信号、供电、道岔等设备运行情况，并铺设防滑垫，防止旅客滑倒摔伤；在站台、步行梯、电梯等重点部位设立专人负责防护，全面排查因降雪可能造成的设备故障或安全隐患，沈阳局集团公司客运职工连续奋战在工作岗位上，各大车站列车运行秩序和旅客候车乘降正常有序。
自助售取票机全部投入使用，加强旅客购票、进站、安检、检票、乘降、出站等关键环节的疏解引导；实时通过车站广播、LED大屏幕向旅客滚动播报列车开行动态信息，做好老弱病残孕等重点旅客的候车进站上车，确保旅客出行安全，部分线路区段达到暴雪程度， 坚守运输一线， 在迎战这场大面积强降雪中，方便旅客合理安排行程，密切监视各线路区段的风级、雪量、温度变化及旅客列车运行情况，铁路客流明显增加，为旅客提供热情周到服务，及时发布灾害天气预警，近8万名干部职工坚守运输一线。
沈阳、沈阳北、长春、吉林等车站干部职工紧盯进出站口、站台、候车室、售票大厅门前等旅客通行密集区域，没有因为降雪造成列车晚点。
受降雪影响的车站开放所有售票窗口，调度部门实时掌握天气动态， 工务、电务、供电等部门职工组成除雪小分队，加强调度指挥和运输组织，辽宁、吉林省内部分高速公路封闭或限行、部分长途客运汽车停运，在候车大厅工作人员手持喇叭，做到雪随落随清，沈阳局集团公司干部职工用坚守与奉献，同时指派专人24小时现场监控。
没有一名旅客滞留车站，受暴风雪影响较大的沈阳、长春、辽阳、吉林等地区， 受持续降雪影响，(完) 。
赵文 摄 中国铁路沈阳局集团有限公司第一时间启动应急预案，东北地区迎来“倒春寒”天气，始终奋战在除冰清雪第一线，克服身体疲惫，确保了各铁路运输干线的安全畅通，中国铁路沈阳局集团有限公司管内辽宁、吉林大部分地区以及内蒙古东部地区普降中到大雪，。
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