闷声圈粉的声音社交如何走向更好的生长

原标题：闷声圈粉的声音社交，如何走向更好的生长 | 睡前聊一会儿

睡前聊一会儿，梦中有世界。大家好，我是党报评论君。在语音空间里闲聊，在APP上连麦打游戏，通过声音识别和陌生人相遇，这些新鲜玩法不知道各位有没有尝试。时下，在年轻一代中渐渐流行起来的“声音社交”，被不少人视为2019年社交市场最大黑马。今晚，我们就从这个话题聊起。

互联网时代，产品的创新和迭代总是一次次拓宽网络空间的边界，带给用户新的体验。不过声音社交的兴起，却是一个闷声圈粉的过程，有点猝不及防。据了解，主打在线K歌的某APP上线仅两个月，就超过微信、抖音登顶应用商店下载榜，随后，主打声音交友的社交平台也闯入了排行榜。与此同时，一大批产品涌现出来，在各自领域攻城略地。一时间，声音社交的江湖大有群雄逐鹿、论剑华山的态势。

事实上，声音社交并非什么新鲜事物，早在2008年前后，一些语音通讯平台就是许多游戏玩家“开黑”必备，不少在线语音聊天室，也受到用户的青睐。然而，相比PC时代的语音产品，这一轮兴起的声音社交有着新的特点。虽然玩法各有不同，但都以移动端为主阵地、以声音作为沟通媒介、以年轻一代为目标受众，折射出当下网络社交的新趋势。与文字、图片和视频相比，声音可以说门槛最低，毕竟张口说话几乎不需要任何成本；另一方面声音能够传递的信息比文字更多，语音、语调、语气甚至停顿长短都能反应情绪变化。从这个意义上讲，声音社交的兴起，有其内在逻辑。

然而，声音社交能走红网络、备受关注，还是在于其抓住年轻人的心理特点。数据显示，在6000万的语音社交用户中，绝大部分都是95后、00后年轻人。作为与移动互联网一起成长的一代人，年轻人在社交平台的选择上可谓特点鲜明。一份研究报告这样描摹：相比较强链接的熟人社交，95后、00后更喜欢在陌生人世界获得轻松愉悦的体验；相比较热门社交软件，他们更倾向选择小众、个性化的产品；相比较单一的社交模式，他们更热衷互动性强的产品设计。声音社交兴起，恰恰在于满足了年轻一代个性化的社交需求，符合他们既有些“独”又渴望“群”的特点。

不过，如何看待形形色色的声音社交产品，却有不同讨论。有人说年轻人对新产品接纳度更高，他们的喜好代表未来移动互联网的流量方向；也有人认为95后、00后虽然愿意尝试新产品，但也容易在短时间里抛弃它，保持产品吸引力，难度非常大。究竟是下一个风口，还是昙花一现，有待时间检验。

其实，不管哪一代人，社交都是慰藉心灵、增进沟通、提升自我的需要，熟人社交、陌生人社交、泛娱乐社交，都是互联网时代满足社交刚需的途径。年轻一代拥有更多的选择空间，在产品选择上有自己的想法，但无论如何，能否提供优质、高效的社交场景，能否带给年轻人以成长和帮助，是一款产品赢得用户的关键。从这个角度来看，处于起步阶段的声音社交光有玩法创新不够，还有很长的路要走。

江湖路远，一路都是刀光剑影。任何一款产品的成长都离不开规则的引导和治理的护航。声音社交不约而同地把目标用户设定为年轻一代，这意味着相关平台必须检视自己的产品模式，把对年轻人的影响摆在更加突出位置。遗憾的是，打开一些声音社交APP，虽然告别了看脸的时代，但仍然容易滑入其他社交方式曾经的误区；一些语音直播间的连麦互动，充斥着刷热度、送礼物，汲汲于利益变现；而大部分平台还都缺乏内容审核和防沉迷机制。解决好这些问题，需要相关企业给产品注入价值，也需要治理跟上发展脚步。毕竟在呵护年轻人成长这一点上，有关各方必须慎之又慎。

这正是：声音虽小众，江湖几浮沉；产品多思量，创新方行稳。

（人民日报中央厨房·思聊工作室·桂从路）

(责编：宋心蕊、赵光霞)