消费升级系列报道
年轻人要好好住 IP酒店跨界开房
编者按
年轻一代已经成为社会消费的重要力量,他们购买的不再仅仅是生活必需品,而是满足情感的消费品。“买品质、买服务、买生活方式、买愉悦体验”的新需求也在倒逼商业模式重构。也许,未来的一切商业都是生活方式。
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这一届年轻人更愿意把工作与生活无缝对接,好好吃、好好住、好好玩,都能在同一个场所完成。出差、旅行,酒店不再仅仅是一张床的需求,也不只是豪华五星级酒店和快捷小旅馆的两极分化。消费场景与模式随之改变,市场目前提供的任何需要购买体验的,年轻人要把他们统统升级。
亚朵创始人兼CEO耶律胤说:“酒店行业的未来在于从房的价值走向人的价值,实现人与人的连接。未来中国只有一种商业,就是lifestyle(生活方式)。现阶段亚朵的目标是成为新住宿业的超级IP。”
一家戏剧主题酒店,订房请选《麦克白》
在北京工作的烨烨刚刚30岁,已经是一名资深出差人士,一年有四分之一的时间在路上。在她爷爷的记忆中,出差是要拿着单位盖章的介绍信去住指定的招待所,规矩森严没得选;在她爸爸的讲述中,出差是住各种三星级酒店,安全卫生即可,反正不过一个睡觉的地方。到了烨烨这代,出差更频繁,对酒店要求却更多了。
“安全干净是最起码的吧,服务要好,房间装潢符合我的审美,最好别太贵……”烨烨掰着手指头数。不得不说,这一届年轻人要求多,消费升级的前提是消费内容达到了他们的预期。
作为一个戏剧爱好者,烨烨在上海住过一家The Drama酒店,从此爱上。百老汇剧场“浸入式”名作《Sleep No More》(《不眠之夜》)2016年年底落户上海,演出场地麦金侬酒店是一个剧院,并没有住宿功能,隔壁的这家The Drama才能让客人真正“浸入”。
这是国内首家戏剧IP酒店,以莎士比亚戏剧为灵感,每间客房名都取自莎翁名剧。这么说吧,你订房的时候,要选的是《第十二夜》《仲夏夜之梦》或者《麦克白》,而不是202、303、404。
入住时,客人要根据前台管家提供的线索寻找房间,酒店的员工同时也是演员,可以随时与客人邂逅、交流,实时演绎新剧情。房间里摆着《戏梦纽约》《被禁于大都会歌剧院》《麦克白》《在好莱坞图谋不轨》等书,随时可读。
在酒店的公共空间,除了常规的餐厅、等候区,还有酒吧和书吧,不定期举办沙龙。正如《不眠之夜》所传达的理念一样:永远不要把自己当观众,永远乐于做一个有趣的人,参与有趣的事。
The Drama是亚朵酒店打造的第二家IP酒店,此前还有和吴晓波合作的吴酒店,此后一发不可收拾。
其他知名公司,如网易严选、知乎、网易云音乐、果壳、穷游、差评、虎扑篮球、同道大叔、QQ超级会员……也纷纷开起了酒店。
对于酒店行业来说,产生价值的无非两大基本要素——空间、人。
耶律胤认为,IP合作的优势在于,为双方的用户都带来更加丰富、有趣的人文体验和消费场景,“我们与IP的合作,是双向选择的过程。双方在品牌的层级、产品的定位上,尤其是受众群体以及消费能力、运营能力等方面的定位,都要‘志同道合’与‘气质相投’”。
要文艺也要有科技感,3.5~4.5年实现盈利
回头看这些与亚朵合作“开房”的IP,多多少少都打着文艺新青年的标签。
亚朵与吴晓波频道的合作基础来自共同的客户群体——30~35岁新锐中产,拥有5~10年的工作经验,崇尚品质生活,是消费升级队伍中的主力军。
西安的吴酒店是亚朵与吴晓波“新匠人加速计划”在线下空间的第一次落地,酒店大厅内陈列着新匠人与传统匠人的产品。比如,代表新匠人产品的十八纸风琴灯、初心动物木偶、泊喜比萨杯;代表传统工艺的刺绣扇子、马勺、衍纸画、木板年画等。客人能欣赏,也能购买。
果壳网市场总监冯颖说:“我们和亚朵的合作,也是线上线下场景的融合。设想一个科学青年,既是果壳的粉丝,同时也是亚朵的用户,平时刷果壳,出差时住亚朵,离开酒店,还能借走一本感兴趣的科幻小说在旅途中阅读。一个人真实的生活场景就是这样在线上、线下不停切换、无缝衔接。”
知名公号“差评”一直以独立、不妥协的态度被粉丝喜欢。“差评”品牌市场总监莫润或表示,之所以叫“差评”,是因为相信这种不将就不妥协的态度,能够成为让世界变得更加美好的力量,“希望未来如果有机会跟亚朵再合作的时候,会把我们对于科技改善生活的理解,带到我们的合作酒店当中。”
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