央广网西宁2月2日消息(记者刘泽耕)据中国之声《新闻纵横》报道，昨天(1日)是农历腊月二十七，正是节前客流高峰。记者从西宁出发，跟随D2570次列车前往西安，记录宝兰客运专线上的春运故事。
各式各样的行李箱，大小不一的编织袋，归心似箭的表情……腊月二十七一大早，西宁火车站里人潮涌动。
孟先生一家的十几件行李(央广记者 刘泽耕 摄)
等候检票的间隙，孟昭一家六口将十几件行李围在中间，好似一个小型集市。孟昭说，行李箱里有牦牛肉、黑枸杞、酸奶……都是青海特产，总想多带点，给家里人尝尝鲜。今年回家主要是给姥姥过90大寿，跟老人过个年。想起来就热乎。
上午9:00，D2570次列车慢慢开动。6号车厢的王巧莲把背包放在了座椅前方。她说，背包里装着给婆婆买的羊毛衫，放近点看着安心。这次回西安看婆婆，想再尝一尝老人家做的烤羊肉。
回家的旅行中也有插曲。在西宁站开往兰州西站途中，由于张家庄隧道发生山体变形，列车选择绕路行驶，抵达兰州西站时已是11:40，比预定时间晚点44分钟。这对于需要在兰州西站换乘的乘客来说，行程受到影响。韩佳源就是其中之一。他坐火车从兰州西站下车后，要从兰州坐飞机到青岛，再从青岛坐火车回到老家潍坊。早上八点多出发，晚上十点多到家，十个多小时的旅程只为回家和父母团聚。
韩佳源说：“在这边一年了，也没回去，就春节回去一下。哪怕折腾一点也要回去看看父母，毕竟一年没回了，挺想念他们的。”
列车长刘敏焕为中转换乘旅客提供服务(央广记者 刘泽耕 摄)
列车一路停靠12站，窗外风景不断变换。乘客们上上下下，车厢里的乘客有增无减。
列车长刘敏焕在车厢里来回巡视，抬手整理一下乘客的行李，弯腰捡起地上的垃圾，留意重点旅客，主动为他们提供便利。刘敏焕说，一次行程下来，几乎没有休息的时间。
刘敏焕告诉记者：“我们规定两个小时一转，但是春运人多，我几乎是一个站转两圈，在车上多转一下，看旅客有什么疑问，有什么需要服务、帮助的。我们一个车长带两个列车员，人力也有限，我们想多为旅客解答乘车方面的问题。”
下午5:00，列车抵达终点太原南站。在旅客们回家之时，刘敏焕却即将开始新的工作，服务好D2531次列车的乘客返回西安北站。今年是刘敏焕经历的第九个春运，9年里，她服务了数以万计的春运乘客，让他们和家人度过一个幸福的团圆年。
刘敏焕说：“今年三十我们要在兰州过夜，三十晚上是西安北到兰州西的车，我们乘务组会将一张笑脸相迎，一声问候相请，一杯热水相敬，一片洁净相待，一路悉心相伴融入到我们服务旅客当中，让旅客感受到列车上的温暖与细心。”
列车员贴春联营造节日气氛(央广记者 刘泽耕 摄)
相关阅读
赞助商广告
