(新春走基层)银川:春运路上的浓浓年味
中新网银川2月2日电 (于翔 李佩珊)2月2日13时,在吉祥航空由银川飞往上海的HO1335飞机客舱内,乘客收获了对联礼包、精美机模等春节礼物,一派喜气让还在途中的旅客提前感受到了浓浓的年味。
工作人员给儿童乘客讲解送上新年礼物。 李佩珊 摄
正逢中国农历腊月二十八,再过两天就是新年,银川河东国际机场进出港旅客到达了高峰期。为确保旅客安全出行,今年各个航空公司都放出了“新招式”。吉祥航空银川营业部通过“线上+线下”模式开展“真情服务”活动,主动为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供优先办理乘机手续、候机、登机等服务。同时,负责对特殊旅客、晚到旅客进行有效引导,协助旅客办理乘机手续、行李托运等事宜。此外,针对乘机无父母陪同的儿童旅客,吉祥航空优化服务,通过建立微信一对一图文互动服务,家长可以全程看到孩子候机、登机和下机提取行李等各个环节,真正做到让家长放心、暖心。
工作人员帮助特殊旅客乘机。 李佩珊 摄
春运期间,银川河东国际机场候机厅内正在排队办理登机手续的乘客。 李佩珊 摄
据了解,与往年相比,今年春运银川河东国际机场节前出行高峰在1月31日至2月3日,主要以返乡探亲旅客和春节长假外出旅游为主;节后返程高峰集中在2月7日至2月12日,返程客流相对集中,务工、探亲和旅游客流相互叠加。(完)
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